TurkNet ev interneti aboneliğimin ikinci ayında, hiçbir yazılı taahhüdüm olmamasına rağmen, sözlü olarak bu kadar absürt... bir zam yapılmayacağı belirtilmişken, Haziran ayı faturamda beklemediğim bir artışla karşılaştım. İlk ay 699 TL ödediğim faturam Haziran ayında 949,90 TL’ye çıkarıldı ve neredeyse...
Dolap üzerinden bugün Coach marka orijinal çantamı sattım. Alıcı ürünü beğenmediği ya da boyutunu küçük bulduğu için iad...e talebi oluşturdu. Ancak iade sürecinde, fotoğraflarda katlı görünen kısmı bıçakla kesmiş ve ürüne bilerek zarar vermiş durumda.
Buna rağmen Dolap, alıcının bu şekilde zarar verd...
Denizbank hesabımda yaklaşık 1 senedir bloke bulunuyor ve bu yüzden birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İşl...em yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyor ve sayfa kapanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece NFC özellikli bir telefonla ya da şube...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopuk...luk ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Hizmetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor.
Modemi ...
17 gün önce Pazarama üzerinden Volkswagen tekli cam açma tuşu siparişi verdim. Ürün acil olarak ihtiyacım olmasına rağme...n, firmanın stoğu güncel tutmaması nedeniyle siparişim reddedilmedi ve 17 gün boyunca bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak çalıştıkları firmanın işg...
Bu markanın müşteri ilişkileri, kesinlikle müşteri memnuniyetini gözetmeksizin çalışıyor. Bu firmada ciddi anlamda ileti...şim kopukluğu yaşanıyor. Bir kargo siparişi verdim ve pişman oldum. Planlanan tarihte teslimat gerçekleşmiyor. Sürekli olarak teslimat gününü kafalarına göre kaydırıyorlar ve önced...