Açıklanamayan Fon Blokesinden Dolayı Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank üzerinden yatırım amaçlı aldığım DLY kodlu yatırım fonumda yaklaşık 10 gündür, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke b...

Denizbank üzerinden yatırım amaçlı aldığım DLY kodlu yatırım fonumda yaklaşık 10 gündür, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke b...

Denizbank vadesiz TL hesabımdan bugün öğleden sonra hem mobil hem de internet bankacılığı üzerinden 8.000 TL EFT yapmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Ekranda, “Güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz” uyarısı çıkı...

Denizbank’tan aldığım kredi kartımda borcum ve herhangi bir yasal sıkıntım olmamasına rağmen, uzun süredir blokede görünüyor ve kartı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda işlem onaylanmıyor. Buna rağmen hesabımdan sürekli kesintiler yapılıyor ve 'otomatik açılır' denmes...

Borcumuzun ödendiğini ve dosyanın kapatılması için bize yardımcı olmasını istediğimiz Av. B** k** b**'nın geçmiş ödeme belgelerini beyan edemediğim için bizi tekrar borçlandırıp hatta sert ve rencide edici üslubu ile karşılaştık. Daha sonra yasal işlem başlatıp maaş ve hesaptaki mevduatıma bloke koy...

Denizbank’ta SMS bloke kaldırma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık iki aydır NFC ile çalışan uygulamaları kullanamıyorum. Banka tarafındaki bloke yüzünden NFC programlarının çalışmadığını düşünüyorum ve bu nedenle gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Denizbank Net Kart Troy kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 05.11 tarihinden beri hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırma yetkile...

Denizbank Bonus kredi kartım, gecikmeli ödeme yaptığım için bloke edildi. Kart borcumu beş gün önce tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, işlemin genel müdürlüğe il...
Denizbank’a ait Gold kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu bitirdim. Borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri ile hem de şubeyle görüştüm, bana sadece değerl...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yeni telefonuma kurmak istediğimde, kurulum aşamasında “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Denizbank bireysel kredi kartıma, ödemelerimi aksattığım için bloke kondu. Ancak, tüm borcumu 15 gün önce eksiksiz olarak ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın bankanın d...

Denizbank Gold kredi kartıma, ekstremi eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Ekstre borcum için iki kez ödeme yaptım; son olarak 11 Kasım tarihinde 4.417 TL ve 11 Aralık tarihinde 3.338 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hiz...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Denizbank kredi kartıma yaklaşık 20 gün önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan blokaj kondu. Bankayı telefonla aradığımda, sadece kredi notumdaki düşüş sebebiyle böyle bir işlem yapıl...

Denizbank’a ait ticari kartımın tüm borcunu ödedim ve ticari kart borcum tamamen bitti. Buna rağmen Denizbank Bonus bireysel kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır bloke bulunuyor. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına ek olarak 225 TL de fazla ödeme yapmış durumdayım, ancak buna rağmen kartımı hiçbir ...

Denizbank kredi kartı hesabım yaklaşık bir aydır blokeli görünüyor. Bankanıza olan icra borcumu UYAP üzerinden yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe ve icra borcumu kaldırmama rağmen, sistemde hâlâ “müşteri hesabı blokeli” uyarısı çıkıyor. Ödememi yapmış ve borcumu kapatmış olmama rağmen, hem hesabı...
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak ...

Denizbank’a ait Üretici Kartımı 4 Aralık 2025 tarihinden beri bloke edilmiş şekilde kullanıyorum. Kartımda bloke olduğu için nakit avans kullanamıyor ve bu durum işlerimi ve ödemelerimi planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, herhangi bir ...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kart borcumu 3 gün önce tamamen kapattım. Aradığımda belirli bir süre içinde aranacağım söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bloke kaldırıldı. Yaklaşık bir senedir Denizbank tarafında k...

Denizbank kredi kartım 13 Aralık tarihinden bu yana kullanıma kapalı durumda. 17 Aralık’ta kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmaya çalıştığımda bloke hatası almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma kartın açılacağı bilgisi...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumda ve bu nedenle sadece Denizbank kartımı kullanamamakla kalmıyor, diğer bankalardaki işlemlerimde de bloke görünümüyle karşılaşıyorum. Blokenin Denizbank kaynaklı olması sebebiyle diğer bankalardaki işlem kısıtlamalarım da devam ediyor. Blokeyi ...

Denizbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra kayıtlı telefon numaram bloke olmuş ve şu an numaram aynı olmasına rağmen bankadan SMS onay kodu alamıyorum. NFC özelliği olmasın...

Yaklaşık 1–2 yıldır Denizbank müşterisiyim. Pazartesi günü hesap bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle hesabımda şüpheli işlem riski oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle kayıp-çalıntı hattını aradım. Amacım hesabımın acilen kapatılması ve güvenliğimin sağlanmasıydı. Aynı gün içinde toplam 4 kez müşt...

Denizbank Antalya Uncalı Şubesi’nde bulunan hesabım ve kredi kartım, kanuni takibe düşen borcum nedeniyle blokeye alınmıştı. Bu borcu 3 Aralık’ta ödedim, 4 Aralık’ta da icra dosyam resmi olarak kapandı. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hesap ve kredi...