Denizbank Gold Kartımda Kesilen 995 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddi
"Olumlu sonuçlandı teşekkürler Denizbank"
"Olumlu sonuçlandı teşekkürler Denizbank"
Denizbank’tan Mayıs ayında almış olduğum banka kartını hiç kullanmama rağmen bugün tarafıma borç olduğu bilgisi verildi.... Kartı hiç kullanmadığım için böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Borçla ilgili detay öğrenmek ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini arad
Denizbank ile hiçbir bağlantısı olmayan bir sabit hattan ismim ve bankacılık bilgilerime dair detaylarla aranmış olmam s...ebebiyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum ve bununla ilgili olarak bankanızdan açıklama ve inceleme talep ediyorum. Türk Telekom hattıma bugün ve daha önce de 0212 265 15 75 numar
"Sorun çözüldü"
Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine ilişkin İzmir Banka Ala...cakları İcra Dairesi’ndeki icra dosyalarım kapatılmış olmasına rağmen hâlâ
29.01.2026 tarihinde, saat 14.15 civarında, Denizbank adı kullanılarak 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım.... Arayan kişiler faizsiz kredi teklifinde bulundular; ancak ben, böyle bir talebim olmadığını belirterek, hiçbir kişisel veya bankacılık bilgimi paylaşmadan teklifi reddettim ve gör
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı...mda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i
29.01.2026 tarihinde saat 11:53’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandım. Arayan... kişiler Aksa Sigorta’dan olduklarını söyleyerek benden baba adı bilgimi teyit için talep ettiler, güvenlik gerekçesiyle bu bilgiyi paylaşmadım. Yaptığım kontrolde bu numaranın De
Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmad...an 1150 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı geçen yıldan ber
Denizbank’a ait 8771 ile biten kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken ger...ek kartı veren personel gerek daha sonra görüştüğüm banka görevlileri, bu karta kesinlikle kart aidatı yansımayacağını, böyle bir kesinti olmayacağını açıkça söyleyip bunun sözünü
Denizbank satış temsilcisi tarafından mağazada çalıştığım süre zarfında, günlük kotasını doldurmak isteyen bir personel,... istediğim limitte faiz düşük kredi alabileceğimi, ancak kredi kartı çıkarttırmam gerektiğini söyleyerek vaatlerini yerine getirmedi. Kredi kartını onayladıktan sonra, bir sürü sig
Denizbank’a ait, sonu 3419 ile biten kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
ATM’den nakit çekimde kesilen komisyon için 2601270257004137 numaralı itira...z dosyama olumsuz yanıt verildi. Bu süreçte hem bilgilendirme metniniz hem
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında olan borcumu da 23 Ocak tari...hinde tamamen kapattım. Arada sadece yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşanmıştı. Buna rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Kartımın so
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 0975 ile biten Denizbank Bonus Troy kartımdan 20 Ocak... 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. B
Denizbank’a ait, sonu 7647 ile biten kredi kartımın borcunu yaklaşık iki aydır düzenli şekilde ödeyerek tamamen kapatmam...a rağmen, Aralık 2025’ten beri mobil bankacılık üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “müşteri hesabı blokeli” uyarısı almaya devam ediyorum. Kart borcumun kapalı olmasına rağ
Yaklaşık 6 ay önce Denizbank çağrı merkezini arayarak vadesiz ve vadeli mevduat hesabım, kredi, kredili mevduat ve kredi... kartı borçlarımın tamamını hesabıma yatırdığımı, tüm bu borçların erken ödeme ile kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri te
Denizbank’tan tarafıma yapılan arama ile Business kredi kartı önerildi ve ilk 10.000 TL harcamaya 2.500 TL ekstre indiri...mi kampanyası olduğu söylendi. Bu görüşmeye güvenerek kartı kabul ettim. Kartım yaklaşık 13.01.2026 tarihinde elime geçti ve farklı iş yerlerinde toplam 10.000 TL’lik harcamayı tam
Denizbank’ta Güngören şubesine bağlı Kurtaran Hesabım 25 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı. Bu kapatma işlemi sonrasında b...ana SMS ve cep şubesi üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarım için borç yapılandırması yapmam gerektiği, bunun da banka politikası gereği sadece paket halinde yapılabileceği ileti
"Kart ücreti iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
Denizbank ile yıllardır çalışıyor ve maaşımı da bu banka üzerinden alıyorum. Ancak 2023 yılında 134 TL’lik bir kredi kar...tı borcu nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmış ve bu borç, Bankalar Birliği’nin risk raporunda hâlâ görünüyor. Oysa bu banka üzerinden düzenli işlem yapan bir müşteriyim ve bö
"Bu kadar hızlı şekilde çözeceklerini düşünmüyordum, bankaya ve emeği geçenlere çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait, sonu 6401 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, ...bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed
"Teselür"
Denizbank Sakarya Atatürk şubesi müşterisiyim. Hem kredi kartımda hem de es...nek limitimde yaklaşık 20 gündür sürekli bir kapat-aç yapılıyor. Hiçbir gec
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan bir gündür ulaşamıyorum. Telesekreter menüsünde ilerlememe... rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana yaptığım para transferi işlemi de banka ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100