to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından Kesilen 1300 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
Denizbank kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum.
Bu kesintiye itiraz etmek için banka ile görüştüm ancak olumsuz yanıt verildi ve alınan ücretin iadesi kabul edilmedi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, habersiz ve onayım alınmadan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’ın kartımdan çekilen 1.300 TL tutarındaki yıllık kart aidatını en kısa sürede tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederim
