Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank Kart Aidatının 1300 TL’lik Yüksek Ücreti İade Edilmedi

ID:36091844

Denizbank Kart Aidatının 1300 TL’lik Yüksek Ücreti İade Edilmedi

Bekir

25 Mayıs 22:39

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak, üstelik birçok banka bu ücreti kaldırmışken veya ekstra puan, avantaj sunarken, Denizbank’ın yüksek tutarlı kart aidatı alması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve komik bir durum olarak görüyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum ve kabul etmiyorum.

21 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.300 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

26 Mayıs 05:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidatının Geri Ödenmemesi

Tayfun

Denizbank

20 Nisan 15:57

143

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e...

Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Aidat Ücretinin İadesi

Nurten

Denizbank

02 Nisan 16:22

196

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin ...

Yiğit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık 1.369 TL Kart Aidatı Kesintisinin İadesi

Yiğit

Denizbank

03 Mayıs 21:51

169

"Sorun çözüldü"

Yıllık 1.369 TL Kart Aidatı Kesintisinin İadesi

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

Emrah

Denizbank

26 Mart 17:36

193

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için 26.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden mü...

Denizbank Bonus Kartına Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

Mukaddes

Denizbank

05 Mayıs 23:10

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya...

1 Destek