to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatının 1300 TL’lik Yüksek Ücreti İade Edilmedi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak, üstelik birçok banka bu ücreti kaldırmışken veya ekstra puan, avantaj sunarken, Denizbank’ın yüksek tutarlı kart aidatı alması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve komik bir durum olarak görüyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi talebim reddedildi. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum ve kabul etmiyorum.
21 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.300 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
