Kurtaran Hesap Kapatıldı Ve 17 Bin TL Miktarındaki Para Haksız Şekilde Eksiye Düşürüldü
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
"Ara ara kontrol ettiğimde sorunun düzeldiğini fark ettim. Herhangi bir sorun kalmadı."
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu
Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 02.02.2026 tarihli ekstremde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ...gördüm. Kartı ödemelerim oldukça, aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Daha önce yine kartımdan kesilen aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Aynı karttan tekrar bu kad
Denizbank Gold kredi kartımdan (son 4 hanesi 7018) 2026 Ocak ayında 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için banka ile telefon üzerinden görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. 2024 yı
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.005,65 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını 30.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için ekstreme yansıyan tutarı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle mağdur oldum. Buna rağmen kr
Denizbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 5 yıldır icralık durumdayım. Bu süreçte maaş hesabım Den...izbank İstanbul Aksaray Şubesi’nde olduğu için ne maaşımı başka bir bankaya taşıyabiliyorum ne de maaş promosyonu alabiliyorum. Maaşımı taşımak ve promosyon hakkımdan yararlanmak
Sonu 2391 ile biten Denizbank Bonus Trink kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücret
Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 100.000 TL borcum, ekim ayından itibaren yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödene...memeye başladı. Gecikmenin yaklaşık 80. Gününde borcumu aksatmak istemediğim için her kanaldan bankaya ulaşıp yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından tarafıma gönderilen
Denizbank kredi kartımda geçmiş dönemlerde yaşanan gecikmeler nedeniyle kartıma bloke uygulanmıştır. Bu durum üzerine ba...nka müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım ve tarafıma kartın yeniden açılabilmesi için kalan dönem borcunun tamamını ödemem gerektiği açıkça bildirildi. Bunun üzerine k
Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tari...hinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan emekli bir müşterinizim. 01.02.2026 tarihinde kredi kart...ımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmasına rağmen iptal taleplerim sonuçsuz kaldığı için bu yıl
Ocak ayı başında Media Markt üzerinden Denizbank aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak sistem hata... verdi. Ardından MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden denediğimde ise “Bankamız politikalarına uymamaktasınız” uyarısını aldım. Farklı günlerde tekrar denememe rağmen aynı
Denizbank Bonus kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ilk çekimde karttan işlem gerçekleşmedi ...denilerek aynı tutar için tekrar çekim yapıldı. Sonrasında ekstreye baktığımda 2.511,73 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini, bunlardan birinin ekstreye yansıdığını, diğerini
Yaklaşık üç ay önce daha iyi hizmet alabilmek amacıyla maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Troy kredi kartı kullanm...aya başladım. Ancak son iki aydır kartımla ilgili sürekli ve tamamen anlamsız blokeler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart ekstresi kesilir kesilmez, asgari tutarı deği
Denizbank emekli müşterinizim ve yaklaşık 1 aydır Bonus kredi kartımla ilgi...li inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir borcum, gecikmem veya o
Eşimin emekli maaşı Denizbank üzerinden yatmakta olup, eşime ait Denizbank Troy kredi kartından Ocak ayı ekstresinde 800... TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Eşim bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteridir. Aidat işlemine itiraz etmemize rağmen banka tarafından iade yapılmadı. Bu durum hem
Denizbank Black Card kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kartımdan 1.521 TL yı...llık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yeniden ve bu kad
Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekle...ştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd
Denizbank nezdindeki banka kartımla Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım ve ödemeler D...enizbank banka kartım üzerinden gerçekleştirildi. Ancak bu biletler Metro Turizm tarafından sefer saatine yaklaşık 2 saat kala art arda iptal edildi. Yolculuğumu gerçekleştirebilme
Yaklaşık 22 yıldır Denizbank müşterisiyim ve tüm hesap hareketlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Denizbank Bo...nus kredi kartıma 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldı ve Aralık 2025 ayında katıldığım kampanyanın bonusları da ekstreme yansıtılmadı. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile g
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde 996 TL tutarında kart aidatı kesilmiş, son ödeme tarihi ise 19 Ocak olarak be...lirlenmiş. Ancak bu aidat borcuna dair bana SMS, e-posta ya da herhangi başka bir kanaldan hiçbir bildirim yapılmadı. Aynı iletişim kanalları üzerinden sürekli reklam ve pazarlama
Denizbank sürekli arayarak kredi kartı almam konusunda yönlendirdi. Daha önce de mobil bankacılığıma giremediğimi iletti...m. Bankamatikten kredi kartını kullanabileceğim söylendi. Kredi kartı geldi ancak şifremi mobil bankacılığa girerek yapmam isteniyor. Arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100