to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a emekli maaşı promosyonu için banka değişikliği yaptığım sırada, imzalattıkları evrakların arasında herhangi ...bir açıklama yapılmadan kredi kartı sigortasına da onay alındığını sonradan fark ettim. Bana açıkça bilgi verilmeden, sadece kredi kartı çıkarma sürecinde araya sıkıştırılarak bu s
Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında
Denizbank’ta adıma iznim ve onayım olmadan yaklaşık 400 bin TL limitli Denizbank Gold Master kredi kartı tanımlandığını ...24 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Haberdar olur olmaz kartı iptal ettirdim; ancak banka kartı kapatmama rağmen bu karta tanımlı kredi kartı limit hakkı sistemden düşürülmedi.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür yeniden yapılandırma talebinde bulunuy...orum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Banka, yapılandırma talebimi her seferinde “uygunluk bulunmuyor” şeklinde gerekçesiz bir cevapla reddediyor. Bu süreçte hem şubeye giderek h
Denizbank kredi kartımın çipi bozulduğu için Haziran ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bu...lundum. Yeni kartım PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargocu şahıs beni yalnızca çalıştığım esnada bir kez aramış, o anda telefona bakamadığım için teslimat yapılmamış. Ardından PTT Ka
Denizbank Balıkesir Edremit şubesinde yaklaşık 14 yıl önce açtığım altın hesabımda, o dönemin şube müdürü tarafından alt...ınlarımı dilediğim zaman fiziki olarak teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bu söze güvenerek yıllardır hesabımı bu şekilde devam ettirdim. Hesap ilk açıldığında ayrıca bu altın h
Denizbank’a ait Black kredi kartımın yalnızca 2.000 TL limiti olmasına rağmen, 29 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.990 ...TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldı. Üstelik yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kartımdan farklı adlar altında ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kart
Denizbank’tan almış olduğum Anında Deniz Platinum kredi kartı için başvuru sürecinde, özellikle yıllık aidat, üyelik vb.... Herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 20.06.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL “yıllık üyelik bedeli” adı altında borç yansıtılmıştır. Kredi kartımın son 4 hanes
29 Haziran Pazartesi günü saat 17.14’te 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyl...edi ve bana bazı banka terimleri kullanarak kredi kartı tanımlamak istediklerini belirtti. “Tanımlayacağız derken ne demek istiyorsunuz? ” diye sorduğumda, kredi kartı açmak istedi
SGK emekli maaşımı Denizbank Soğanlık Şubesi’ne taşıdım ve banka ile 27.000 TL promosyon ödemesi konusunda anlaştım. Gör...üşme sırasında promosyon tutarının, maaşım yattıktan sonra 2-3 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi. Emekli maaşım 21.06.2026 tarihinde Denizbank Soğanlık Şubesi’nde a
"Çok memnun oldum teşekkür ederim ve de. Sizden çok ihtiyacım var"
Denizbank Sivas Merkez şubesindeki kurtaran hesabımdan 2015 yılından bu yan...a düzenli olarak hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Özellikle ATM
2022 yılının Haziran ayında Media Markt üzerinden yaptığım telefon alışverişi sırasında Denizbank aracılığıyla telefon k...redisi kullandım. Bu işlem sırasında adıma “Kurtaran Hesap” adı altında 40.000 TL limitli bir hesap tanımlandığını, bugün gelen arama ile tesadüfen öğrendim. Bu limiti bugüne kadar
29.06.2026 tarihinde hesap açma işlemi için Denizbank Osmaniye Şubesi’ne gittim. Sıra numaram gelmesine rağmen gişedeki ...görevli, işlemin Ezgi Hanım tarafından yapılacağını söyleyerek beni masasına yönlendirdi. Masaya geçtiğimde ise Ezgi Hanım, çok işi olduğunu ve benim işlemimi yapamayacağını belirt
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
2024 yılı Haziran ayında iş yerime gelen Denizbank çalışanı, bana kredi kar...tı vermek için ısrarcı oldu ve sonunda mastercard kredi kartını almaya razı
Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’da hesab...ımı kapatmak için işlem yaptığımda, teyit amaçlı başka banka hesabımdan Denizbank’taki hesabıma 1 TL göndermem istendi, ben de bu 1 TL’yi gönderdim. Müşteri temsilcisi bu 1 TL’nin
19 Haziran sabah saat 11.30 civarında Erzurum Dadaşkent’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank banka kartıma 3.200 TL ...para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve paramı yuttu, hesabıma da geçmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, üzerinden
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim. 28 Haziran tarihli ekstreme 1.0...75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Yasal düzenlemelere ve banka-müşteri i
2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm ...hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik olarak artırılmaya devam etmekt
Denizbank üzerinden emekli maaşı almaktayım. Maaşımı Denizbank’a taşırken Türk Telekom faturama otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında promosyon ödemesi yapıldı. Ancak yaklaşık bir senedir banka bu faturayı sistemde görebilmesine rağmen otomatik olarak ödeyemiyor ve sorun çözülmediği halde süre
Denizbank Çorum Merkez şubesine maaş müşterisi olarak geçtim. Maaş promosyonu ile birlikte bana alternatif olarak faizsi...z ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu ve ben de bu faizsiz krediyi tercih ettim. 232.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım, bunun içinden yaklaşık 57.000 TL’lik kısmın promosyon olarak 25 H
Denizbank’a ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.600 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.074 TL kredi kartı yıllık üyelik üc...reti tahsil edilmiştir. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın tarafımdan alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçen yıl kesil
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde Kasım 2022 tarihinden bu yana devam eden bloke ile ilgili olarak, bankaya ...ve farklı kurumlara defalarca başvuruda bulunmama rağmen, blokenin kaynağı konusunda hâlâ net ve belgeye dayalı bir bilgiye ulaşamıyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonrasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
