to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan talep ettiğim kredi kartım 09.04.2026 tarihinde saat 13.30 – 14.00 arasında benim hiçbir bilgim ve iznim o...lmadan başka bir kişiye teslim edilmiş. Kartımın ev adresime ve sadece bana teslim edilmesi gerekirken, banka veya kurye tarafından tanımadığım bir kişiye verilmiş ve bu kişi kartı
Denizbank kredi kartıma 9 Nisan tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Son 4 ha...nesi 1350 olan kredi kartımla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde “Sizi arayacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kesinlikle onaylamadığım bu k
09 Nisan günü saat 12.30 civarında Denizbank vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişi tarafından yanlışlıkla 25.000 TL tran...sfer edildi. Ben bu paranın tarafı olmadığım ve bana ait bir işlem olmadığı için, derhal iade edilmesini talep ettim. Banka ile sesli görüşme yaparak bu tutarın gönderene iade edi
"Param tam tamına hesabıma aktarıldı"
09.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapılarak tek sefe
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil b...ankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve ş
Denizbank bireysel Galatasaray kredi kartım ve buna bağlı bireysel kredili mevduat hesabımda, uzun süreli bir gecikmem o...lmamasına ve tüm borcumu ödememe rağmen halen hesap ve kart blokem devam ediyor. Mobil şube üzerinde kartım ve nakit avans limitim açık görünmesine, yani iptal edilmemiş olmasına r
Denizbank kredi kartım için saha personeli tarafından tarafıma “kurtaran hesap” isimli bir ürün tanımlandı. Ben bu ürünü... istemediğimi, ertesi gün iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak Mart ayında yapılan bu tanımlama hiçbir şekilde iptal edilmedi. Kullanmadığım, talep etmediğim
08.04.2026 tarihinde saat 11:45’te Setcard hesabımdan “kredi düzelt” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında tek seferde bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Denizbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konu ile ilgili Setcard müşteri hizmetleriyle görü
"Çok kısa süre içinde sorunum çözüldü."
Denizbank Bonus kredi kartıma ilişkin ödemelerimi düzenli yapmama rağmen banka tarafından kartım sürekli olarak kapatılm...aktadır. Diğer bankalardaki kartlarımda hiçbir sorun yaşamazken, Denizbank’ta bu problemi defalarca **yaşadığım** mağduriyete neden olmaktadır. Son olarak 08.04.2026 tarihinde kar
Denizbank kredi kartımda mart ayına ait ekstreme, herhangi bir mantıklı açıklaması olmayan şekilde 2.415 TL borç yansıtı...ldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın faizden kaynaklandığını söylediler; ancak bu faiz hesabının neden ve neye göre yapıldığını anlayamıyorum ve haklı bulmuyorum. Bu du
Denizbank Sular Şubesi’ne dün saat 16.00 civarında giderek vadeli mevduat hesabı açtırmak istedim. Amacım bankada hesap ...açtırıp paramı vadeli olarak değerlendirmekti. Görüşme sırasında parmağımdaki yüzükte Recep Tayyip Erdoğan resmi olduğunu gören müşteri temsilcisi, bu nedenle bana hesap açamayaca
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm h...esaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap
09.04.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisi son derece kaba ...bir üslup kullandı, “Size açıklama yapmak zorunda değilim” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bir bankanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranması
Merhabalar, Denizbank'tan kredi kartı aldım. 06.04.2026 tarihinde kartım onaylandı, 08.04.2026 tarihinde kart elime geçt...i. Fakat limit artırım talebi yaptığımda, gelir belgesiyle bankaya giderek beyan etmem gerektiği mesajı gönderildi. Bankaya gittim, gelir bilgilerimin güncellendiği ve kredi kartı
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 800 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Emekli bir müşteri ola...rak bu karttan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. K
Denizbank kredi kartım ile yaşadığım taksitlendirme sorunu ve buna bağlı ol...arak yansıtılan faizler konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 02.01
İsmim Sabri T*******. Denizbank Goldmaster kredi kartımın borcunu 10 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli... durumda görünmektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak ba
26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işle...m yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık 10 Şubat tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ia...desi için aylar önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafında iletişim kurmaya çalıştığım kişi de, defalarca aramama rağme
08.04.2026 tarihinde saat 03:21’de Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim ...yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir h
Denizbank ile çalıştığım işletmemde kullandığım yazarkasa pos üzerinden 12 Mart tarihinde haksız yere iki kez kesinti ya...pıldı. Toplamda 1.025 TL tutarında bir kesinti oldu ve bu işlem dekont/banka hareketlerinde de net şekilde görünüyor. Bu durum üzerine Denizbank ile görüştüğümde, kesilen tutarın
08.04.2026 tarihinde saat 03.21’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir harcam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
