Denizbank’ın Kredi Ve Sigorta İşlemlerini İzni Olmadan Sürdürmesi
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce çiftçi kredisi kullanmıştım. Çalıştığım Bozkurt Şubesi kapanınca kredimi erken kapattım. Krediyi kapatmama, rehinlerin kaldırılmasına ilişkin işlemleri yaptırmama, kredi kartlarımı kapatıp tüm ücretleri ödememe ve ayrıca dilekçe vererek bütün hesaplarımı kapatmama rağmen, banka halen üzerimde kredi varmış gibi işlem yapmaya devam ediyor.
Dilekçemde açıkça hiçbir sigorta işlemi yapılmasını istemediğimi belirttiğim halde, bilgim ve iznim olmadan kasko ve hayat sigortası yapılmaya devam edildiğini fark ettim. Tüm hesaplarımı kapatmış ve sigorta istemediğimi yazılı olarak beyan etmiş olmama rağmen bu işlemlerin sürmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşatıyor.
Denizbank’tan talebim, bundan sonra bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir şekilde kasko, hayat sigortası veya benzeri herhangi bir sigorta ya da bankacılık işlemi yapılmamasının sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















