Denizbank bildirim

18.01.2026 tarihi saat 22:00’den beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı bilgi uyarısı verdi ve sonunda hesabıma 48 saatlik bloke konuldu. Bloke nedeniyle mobil bankacılığa giremediğim için telefon bankac...

Denizbank bireysel kredi kartımı 2 ay boyunca işsiz olduğum ve düzenli gelirimin olmaması nedeniyle ödeyemedim. Bu ay yeni bir işe başladım ve elimdeki parayı tamamen kullanarak kredi kartımın tüm ekstresini ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli durumda görünmeye devam ediyor, limitim görünmesine ...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem için öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak alınan bu kart aidatını ha...

Denizbank Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon bankacılığı ne de mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak borç bakiyesi bulunduğuna dair bildirim veriyor ancak hesabımda herhangi bir borç ya da eksi baki...

Denizbank kredi kartımla ilgili kasım ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartıma 54.000 TL kadar ekstra ödeme yaptığımı, bu ödediğim tutar kadar taksitlerin kapatılmasını talep ettiğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Ancak görüştüğüm...

Denizbank’tan Edirne Merkez şubesinden kullandığım, 24.08.2020 açılış tarihli iki adet tüketici kredim bulunmaktadır. Tutarları 6.022 TL ve 9.954 TL olan bu krediler 2021 yılında tamamen kapandı; banka tarafına sorduğumda da tarafıma “borcunuz yoktur” bilgisi verilmektedir. Buna rağmen Findeks rapo...

Denizbank’a ait sonu 8860 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. 22 Mart 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartımda borç görmem üzerine detayları incelediğimde “vergi” adı altında kart ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir ...

Denizbank Afili Bonus Black kredi kartımı İstanbul Barosu ile yapılan avukat iş birliği protokolü kapsamında kullanıyorum. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde 17.12.2025 tarihinde kartıma 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintinin tarafıma önceden bildirilmeden ve onayım alı...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen, 5 aydır hesabımda bloke var. Müşteri hizmetlerini de aradım; yardımcı olmadılar. Eğer bloke kalkarsa, SMS ile size bildirilir dendi, ama 5 aydır hiçbir bildirim gelmedi. Denizbank mobil üzerinden sürekli kontrol ediyorum ve hâlâ blokem devam etm...

Denizbank kredi kartımla yaşadığım haksız puan geri alımı konusunda şikayetçiyim. 1 Ocak tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte puanlarımı kullandım, sonrasında telefon almaya karar verdiğim için bu işlemi iptal ettim. 2 Ocak tarihinde ise Vatan Bilgisayar’dan 1.066 TL değerinde puan kullanara...

Denizbank kredi kartımdaki puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 116,50 TL, 13 Ocak 2026 tarihinde ise 180 TL tutarında kart puanım hesabımdan düşüldü. Bu puanları kazanabilmek için kartımı kullanarak yüklü tutarda harcama yaptım. Diğer bankalar puanları...

30.12.2025 tarihinde saat 12.57 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Medical Palace Hastanesi önünde bulunan G1224 numaralı Denizbank ATM’sinden, Burganbank’ta bulunan hesabıma On Digital ATM kartımla 15.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı hazneye aldı, sayma işlemini yaptı ve hazney...

Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, 2025 yılı içerisinde kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik aidatı ücretinin hukuka aykırı olması nedeniyle, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31...

13.01.2026 tarihinde saat 18:13 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarca arandım. Arayan kişiler kişisel bilgilerimi talep ettiğinde, işlemlerin sadece Denizbank mobil uygulaması üzerinden bildirim ile onaylanabileceğini söyledim. Daha sonra bu numara...

Denizbank Gold kredi kartımın kullanıma kapatıldığını yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartımda ödemem gereken bir borç vardı, bu borcu ödedim, ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartım kapalı görünmeye devam ediyor. Kartımın...

Denizbank’ın Kasım ayına özel düzenlediği 8.000 TL’ye varan bonus kampanyasına Denizbank Bonus kredi kartımla katıldım. 24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında, sonu 1152 ile biten kredi kartımla kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 6 adet, her biri 10.000 TL ve üzerinde olacak şekilde harcama y...

Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ...

Denizbank Business Select kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve borcunu her zaman gününde ödeyen bir müşterinizim. Kasım ayı ekstresini zamanında ve tam olarak ödememe rağmen, 17.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde “gecikme faizi” adı altında 114,95 TL yansıtıldığını gördüm. O dönemde ka...

Denizbank kredi kartım Gold Troy kartımdan Eylül ayında, 20.09.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiyi kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olar...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank ile hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefonda her seferinde beni canlı desteğe almak yerine “mobil uygulamamıza bildirim gönderdik” denilerek o tarafa yönlendiriliyorum. Gönderi...

Denizbank Black kredi kartımın çip kısmı çalışmadığı için yeni kart başvurusu yaptım. Ancak yeni kart kurye tarafından bana ulaştırılamamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut kartım bir anda çalışmadığını ve mobil uygulamada karta ait tüm bilgilerin silindiğini fark ettim. Daha sonra ...

Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili olarak itirazımı paylaşmak istiyorum. İlgili kartın tarafıma tahsisi sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bankanız tarafından aidatsız kredi kartı seçeneği tarafıma sunulmadı ...