to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın Kasım ayına özel düzenlediği 8.000 TL’ye varan bonus kampanyasına Denizbank Bonus kredi kartımla katıldım. 24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında, sonu 1152 ile biten kredi kartımla kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 6 adet, her biri 10.000 TL ve üzerinde olacak şekilde harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde bonus yüklenmedi.
Bu kampanyadan 4.000 TL ya da 4.800 TL civarında bonus kazanmış olmam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir bonus yansıması olmadı. Konuyla ilgili olarak 2–3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 2601120257001644 ile 2601020257004116 numaralı kayıtlar üzerinden şikayetimi ilettim. Her seferinde kaydınız alındı, incelenecek şeklinde geri bildirim almama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve bonuslarım hâlâ yüklenmedi.
Ayrıca kampanyaya ilişkin bonus kullanım süresinin 17 Ocak itibarıyla sona erecek olması nedeniyle, hak ettiğim bonusları kullanamama riskiyle karşı karşıyayım. Bu nedenle kampanya koşullarını sağlayarak gerçekleştirdiğim harcamalara ait kazandığım bonusların ivedilikle kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımla katıldığım “Her 10.000 TL’lik alışverişe 800 TL Bonus” kampanyası kapsamında Kasım–1 Aralık tarihleri arasında farklı günlerde toplam 30.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 2.400 TL Bonus puan yüklenmesi gerekirken, bu puanlar hâlâ yüklenmedi. Bu ...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla bankanın Aralık ayı için duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 8 Aralık’tan sonra yapılan her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği, bunun ay sonuna kadar her gün bir kez geçerli olacağı ve kazanılan bonusların 6 Ocak’ta yansıtılacağı aç...
Denizbank’ın Kasım ayına özel 10.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan Bonus kampanyasına 22 Kasım tarihinde tarafıma gelen SMS sonrasın...
Denizbank Bonus kredi kartımla Kasım ayına özel “1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 30 Ekim–30 Ka...
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında sunulan Bonus kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden katıldım. İlk kampanyada 15.000 TL Bonus fırsatı kapsamında, ilk 10.000 TL sonrası her 10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği belirtildi ve bonusların 6 Ocak tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Bu k...
Yorumlar