Denizbank banka

Denizbank A.Ş. vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.497,97 TL tutarında, 31.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bankada ekside olan bir hesabım bulunmuyor ve yıllardır bu banka ile çalışmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak ben...

Denizbank genel merkez nezdinde 2023’ten beri kanuni takipte görünen 2024/2505 numaralı dosyamla ilgili şikayetçiyim. İlgili borcumu ödedim, buna rağmen dosya hâlâ kapatılmadı. Banka ile görüştüğümde dosyanın 2 gün içinde kapatılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ açık görünüyor ...

Denizbank kredi kartım blokede olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım kapatıldı. Ancak vadesiz hesabımda 0,40 kuruş bakiye göründüğü için hesabım kapatılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

19.11.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Bağlar Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı Üretici Kart borcum için, hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen 120.000 TL tutarında ödeme talimatı verdim. İşlem mobil uygulamada “başarılı” olarak görünmesine rağmen banka tarafında...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 2025 yılı için 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı ve makul...

Denizbank’tan 02/12/2025–15/12/2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 36 ay vadede 20.000 TL’ye aylık %1,99, 20.001–125.000 TL’ye ise aylık %2,89’dan başlayan faiz oranlarının kampanya boyunca geçerli olduğu açıkça yazıyordu. ...

Denizbank'a ait, son dört hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma ve bağlı bulunan, son dört hanesi 7213 olan kart bulunmaktadır. 29.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, daha önce herhangi bir dilekçe yazmadan alınmış olması sebebiyle tarafıma iadesini talep ediyo...

Denizbank müşterisiyim. Aylar önce banka portföy sorumluma KMH (Kredili Mevduat Hesabımın) kapatılmasını açıkça bildirmeme rağmen gerekli işlem yapılmamış, hesap bankanın ihmali nedeniyle açık tutulmuştur. Bu nedenle 03.12.2025 tarihinde, vadesiz hesabımda yeterli bakiye bulunmaması üzerine bilgim v...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen ödedim, avukatlık bürosundan borcu yoktur yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks/KKB kayıtlarımda ve bankacılık işlemlerimde ilgili borç hala kanuni takipte görünüyor. Kartı İstanbul Sancaktepe’de bulunan Denizbank şubesi üzerinden kullanı...

Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.125 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın hem bireysel kredi kartı müşterisiyim hem de ticari olarak çalışıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için m...

Denizbank’a ait Bonus Platinum kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması beni rahatsız etmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iade...

30 Aralık 2025 günü saat 16.32'de 0 212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank kart güvenliği önlemi” adı altında telefonla arandım. Görüşme sırasında kendisini banka yetkilisi olarak tanıtan kişi, şahsıma ait baba adı bilgisini teyit etmek istedi. Bu bilgiyi anlık olarak paylaştım, ardından bir şeyle...

Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma tanımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k...

Denizbank İnegöl Şubesi’nde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bankanıza ait bir kartım ve mobil bankacılık şifrem olmadığı gerekçesiyle şikayetim alınmadı. Şubede bizzat yaşadığım bir durumu dile getirmek isterken, yalnızca banka müşterisi olmadı...

Denizbank Afilli kartımla 05.12.2025 tarihinde Konya Meram’da bulunan Şirinbaba İletişim’den toplam 106.400 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. İşlem öncesinde aynı gün saat 18.15’te Denizbank’ı arayarak B**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisi, yapılacak alışverişin elektronik alı...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde ekstreme yansıyan 821,50 TL tutarındaki yıllık kredi kartı üyelik ücretini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun ...

29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ban...

Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı ve tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” de...

İade ile ilgili aynı zaman içinde Denizbank ile yaşadığım 2. Sorun. Neden doğru düzgün iade yapmıyorsunuz ya? Bu kadar uğraştırmak zorunda mısınız? Denizbank banka kartımla 27 Aralık’ta Tamadres isimli internet sitesinden kitap siparişi verdim. 28 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve 30 Aralık’ta ödeme...

Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65...

Denizbank Balıkesir Edremit şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin ilk taksitini ödedim, ancak ikinci taksiti ödeyemediğim anda maaşım yatar yatmaz hesabıma yatan maaşımın tamamı banka tarafından çekildi. Herhangi bir geçim imkanım kalmadığı için çok zor durumda k...