Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartı Üyelik Ücreti Haksızdır Ve 1.303 TL İadesi Talebi

48

Denizbank’a ait sonu 4932 ile biten aşım Gülşen adına kayıtlı Gold kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 2822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya menfaat karşılığı olmaması ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Maddeye atıf yapılan HGK 2010/1-93-88 kararında da yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle ekstreme yansıtılan 1.303 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum.

Talebim yerine getirilmediği takdirde kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

18 Ağustos 05:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

46

Denizbank’ta sonu 3786 ile biten Gold kredi kartıma, 27.06.2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Dü...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri