Yıllık Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 26 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kredi kartımı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu zamana kadar banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım, ancak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam edebilmem için bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














