to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartıma Yetkisiz 1.990,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Gerekiyor
18.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 9034 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu aidatın iptalini talep ediyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükmün kesinleştiğini biliyorum. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti aidatını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.
Kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile çalışmamı sonlandırmayı ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
