to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartıma Yansıtılan 1.075 TL Aidat İadesi Gerekiyor
Denizbank’ta kayıtlı sonu 4703 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10 Ekim 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum, iadesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki etme imkanım olmamıştır. Ayrıca Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu çerçevede, 10 Ekim 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının ve bugüne kadar kredi kartımdan tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının tespit edilerek tarafıma toplu şekilde ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda yaptığım başvuru tarafıma olumsuz olarak sonuç bildirilerek reddedilmiştir.
Yasal mevzuat ve emsal mahkeme kararları doğrultusunda alınan tüm aidat ücretlerinin tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, aksi halde gerekmesi durumunda yasal yollara başvuracağımı ve iade gerçekleşmezse kartımı kapatma yönünde işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Müşteri Memnuniyeti Formu ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
