to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki Hesap Blokunun Kaldırılmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Denizbank’taki tüm hesaplarımda, İstanbul Anadolu 21. İcra Dairesi'ndeki dosyam nedeniyle daha önce konulmuş bir bloke bulunuyordu. Söz konusu icra dosyasını 02.11.2026 tarihinde tamamen kapattım ve icra dairesinden alınan fek yazısını bankaya ilettim. Ayrıca 03.11.2026 tarihinde ilgili fek yazısını fiziken de şubeye götürerek hesabımdaki bloke'nin kaldırılmasını talep ettim.
Şubede, evrakların genel müdürlüğe iletildiği ve bloke'nin en kısa sürede kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tüm hesaplarımda bloke görünmekte ve bu nedenle havale/EFT yapamıyor, kartlarımı da kullanamıyorum. Tüm borcum kapandığı ve icra dairesi yazısıyla da haczin kaldırıldığı belgelenmiş olmasına rağmen, Denizbank tarafından halen bir işlem yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İcra dosyası kapandığı ve fek yazısı da bankaya ulaştığı halde devam eden bu bloke'nin acilen kaldırılmasını, hesaplarımın ve kartlarımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çok Teşekkürler işlemimim çözüldü sağ olun var olun.
