Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi

2

Sonu 0532 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27/08/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.303 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."

"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

31 Ağustos 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Kart Aidatı İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi

390

Sonu 4125 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

346

Sonu 7334 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03/01/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...

Denizbank Kredi Kart Aidat Tahsilatı

352

Sonu 0230 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 20-03-2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 418,50 TL tutarında kar...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri