to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 50.000 TL limitli Kurtaran hesabım 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla... hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Bana gelen SMS’te “kredi politikaları gereği risk” ifadesi yer alırken, müşteri temsilcisi ise sadece vadesi dolduğu için şube
Denizbank kredi kartımla vergi ödemesi gerçekleştirmeden önce, banka tarafından sunulan faizsiz 4 taksit kampanyasına ka...tılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, yaptığım vergi ödemesi sonrasında işlem kartıma faizsiz 4 taksit olarak yansıtılmadı. Kampanyaya katılmış olmama rağme
Denizbank’ta bulunan hesap kartım ve kredi kartıma 2025 yılında, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu sür...e içinde kartlarımı kullanamıyor, normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ancak neden bloke konulduğuna ve ne zaman kaldırılacağına dair somut bir
26 Eylül 2026 tarihinde saat 10.57’de Denizbank ile çalışan bir hukuk bürosundan 0530********42 numaralı hattan arandım.... Bankaya olan borcumu kabul edip daha önce de ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen, aramada kullanılan üslupla kendimi tehdit edilmiş ve baskı altında hissettim. Telefonda aynen “Ce
"Seri bir şekilde gerekli iade gerçekleşti teşekkürler"
Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL, dün gece de tekra...r 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL bloke konuldu. Emekli maaşım olduğu için bu paraya mecbur olduğum halde sadece küçük bir kısmını kullanabiliyorum. Konu için Denizbank ile
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta yaklaşık 1.000 TL’ye karşılık gelen 982,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldı. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl aynı talep için gereksiz zorluk çıkarılıyor ve süreç uzatılıyor. Şu an üçüncü ke
Denizbank’a ait sonu 8494 ile biten Gold Troy kredi kartımın 18.09.2026 tarihli ekstresine 1.303 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve onayım dışında aynı ş
Denizbank’a ait 5868 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 21 Eylül 2026 tar...ihinde kredi kartıma 10.750 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal ediler
Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ü...creti, kartımı düzenli olarak kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam etmek istediğim halde, hiçbir onayım olmadan yansıtıldığı için kabul etmiyorum. Kredi kartımı iptal etti
2026 yılının Mart ayında iş yerimize gelen Denizbank personeli tarafından maaş müşterisi yapıldım ve maaş hesabım banka ...görevlisi tarafından toplu şekilde açıldı. Kalabalık bir grup olduğumuz için işlemler hızlı bitsin diye banka temsilcisinin gönderdiği bildirimleri aceleyle onaylamak durumunda kal
Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampanyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampany...a, faizsiz 6 taksit olarak sunulduğu için önce kampanyaya katıldım, ardından alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen banka ekstre kesiminde işlemi tek çekim olarak yansıttı. Eği
2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, henüz bu tutarı ödemedim. Kartımın son 4 hanesi 4286’dır. Ayrıca 24 Eylül 2025 tarihinde de 821,50 TL yıllık kart aidatı ödemişim, bu
14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denizbank sanal kartımı kullanarak bir alışveriş yaptım, daha sonra bu ürünü ipt...al ettim. Trendyol, ödemenin bankama iade edildiğini bildirmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın Denizbank hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Bu süreçte sanal kartımı
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti kesintisi yapıldı. Daha önce de kart aidatı alınmış, yaptığım baş
Denizbank ile hiçbir ilgim olmadığı halde, tanımadığım bir kişi benim telefon numaramı kullanarak banka nezdinde işlem y...apıyor. Bugün bu durumla ilgili telefonuma Denizbank’tan onaylı kredi teklifleri ve mobil uygulama yönlendirmeleri içeren SMS’ler gelince numaramın izinsiz şekilde bir hesapta tanı
Denizbank’a ait son 4 hanesi 9969 olan kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve ekstr
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Ö**** h***** T. C. 116*****496 Konu: Emekli maaş hesabımdan yapılan 6.411,64 TL tuta...rındaki kesintinin iadesi talebidir. Denizbank nezdinde bulunan emekli maaş hesabımdan, tarafıma önceden bildirim yapılmadan ve açık bilgim/rızam alınmadan 6.411,64 TL tutarında k
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu kullanıyorum. Bu promosyonun bana banka memuru tarafından 3 yıl geçerli olduğu, bu... süre içinde maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmayacağı ve otomatik ödeme talimatı gibi ek şartları yerine getirmediğimde de maaşımdan bu şekilde bir geri çekim yapılacağı yönünd
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık bir ay önce hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı borcum için yapılandı...rma yaptırdım. Ben ertesi gün, yani yapılandırmanın hemen sonrasında bankayı arayarak hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı yapılandırmalarının iptal edilmesini, borçlarımın tekr
Denizbank, sonu 4116 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 08.09.2026 tari...hinde, Eylül ayı ekstresinde 1.471,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
