to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartımda Haksız 1400 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Platinum kredi kartımdan 10.11.2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetleri beni şikayet birimine yönlendirip net bir çözüm üretmedi.
Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartı normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.400 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
