Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Banka

12.691 Şikayet
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

#Denizbank Şikayet Sanal Pos İşlemi

profile
Zilan
1 gün önce
100

03.17.2004 tarihinde hesabımda bulunan tüm para sanal POS üzerinden işlem gerçekleştirilerek benden habersiz çekilmiştir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Gerekli şikayet işlemlerini de yapacağım. Hesabıma paranın bir an önce iadesini istiyorum. Benden habersiz olarak sanal POS üzerin...

Denizbank Kredi Kartı Nakit Avans Limiti Eksiye Düşmesi

profile
Musa
2 gün önce
1.231

Denizbank kredi kartının asgari tutarını ödeyip nakit avans çekimi yapmak istedim; fakat her zaman yaptığım şey bu sefer olmadı. Nakit avans limitim eksi 14 bin küsur lere inmiş. Böyle bir saçmalık hiç görmedim. Kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen çekim yapamıyorum. Diğer bankalarla hiç bö...

Denizbank Kart Aidatı Alınması

profile
İnanç
2 gün önce
186

Denizbank, Gold kartıma 418,50 TL kart aidatı yansıtmış. Ben, kanunsuz şekilde kart aidatı aldıkları gerekçesiyle başka banka kredi kartlarımı kapattım; ancak yıllardır kullandığım Denizbank da aynı şeyi yaptı. Bu tutarın, aşağıdaki kanun gereği hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı K...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret İadesi

profile
Ozlem
2 gün önce
186

Denizbank, sonu 3803 ile biten Bonus kartıma 345,50 TL kart aidatı yansıtmış. Ben, kanunsuz şekilde kart aidatı aldıkları gerekçesiyle başka banka kredi kartlarımı kapattım. Denizbank, yıllardır kullandığım bir banka olmasına rağmen, kart teklifi yaptığında yıllık kart ücreti aldıklarını belirtmedil...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret İadesi

Denizbank Risk Raporu Mağduriyeti

profile
Mustafa
2 gün önce
88

Geçen sene babam C***** B*****'ın vekaletini almakla beraber benden önce haziran 2023 te yasal takibe alınan 169000 TL olan borcumun tamamını kapatıp borcu yoktur bilgisini almama rağmen mart 2024 risk raporu sonuçlarını aldığımda 9681 TL lik miktar yasal takipte gözükmektedir. Bu 9681 TL lik risk r...

Denizbank Bir Türlü Gelmeyen Kartlar

profile
Sibel
2 gün önce
188

Denizbank'ta kredi ve banka kartım kayboldu, bir aydır geri gelmesini bekliyorum. Benden habersiz kredi kartım kullanılmış, şubeniz sadece rakamı söylüyor. Dekont vermiyor, MobilDeniz'de kartım gelmediği için bakamıyorum, kart bilgilerini istiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumun ivedi...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Nirvana'ya Ulaşmak Gibi

profile
Yurdaer
2 gün önce
47

Denizbank iletişim numarasına ulaşmak oldukça güç. Banka müşteri hizmetlerini aradıktan sonra çıkan menüyü tuşladıktan sonra yaklaşık olarak 28 dakika müzik dinlemek zorunda kaldım ve sonunda kapamak zorunda kaldım. Böylesine büyük bir bankanın çağrı merkezi hizmetini daha etkin sunamıyor olması hay...

Denizbank Kampanyadan Kazandığım 550 TL Puanımı Yatırmıyor

profile
Kemal
2 gün önce
64

Denizbank bonusun düzenlediği “1-29 Şubat arasında Seçili internet sitelerinde, farklı gün ve tek seferde yapacağınız her ikinci 1.000 TL’lik alışverişlerinize 75 TL, toplam 550 TL Bonus kazanın. Kampanya, Trendyol, N11, Hepsiburada, Çiçek Sepeti, Amazon ve Boyner internet alışveriş sitelerinde geçe...

Denizbank Faizsiz Kredi Kullanamama Sorunu

profile
Osman
2 gün önce
-

%0 faizli kredi için yeni hesap açtım. Hesap açana kadar hiçbir problem olmadı. Hesabımın aktif olması için başka banka hesabından para transferi de yaptım. Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat 'Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Ücreti

profile
Mehmet
2 gün önce
240

Denizbank, sonu 9246 ile biten Bonus kartıma 345,50 TL kart aidatı yansıtmış. Ben, kanunsuz şekilde kart aidatı aldıkları gerekçesiyle başka banka kredi kartlarımı kapattım; ancak yıllardır kullandığım Denizbank da aynı şeyi yaptı. Bu tutarın, aşağıdaki kanun gereği hesabıma iade edilmesini talep ed...

Denizbank Güvenlik Sorunu Ve Hızlı Havale Engeli

profile
Hakan
2 gün önce
259

Denizbank ile yaşadığım güvenlik sorunları nedeniyle artık bu bankayla çalışmak istemiyorum. Pazartesi günü hesabımı kapatacağım. FAST havale ile para göndermek istediğimde, 'İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi. En yakın Denizbank şubesine gidin.' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Denizbank Mobil NFC Sorunu

profile
Kübra
2 gün önce
451

Denizbank yeni müşteri olmak için başvurdum. Yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bu işlemi yapmaya yetkili değilsiniz uyarısı geliyor. Yetkili işlemleri menüsüne gittiğimde NFC okumuyor ve konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Farklı bankayla deneme ya...

Denizbank Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu

profile
Yıldız
2 gün önce
306

Hayatımda bu kadar kötü bir banka deneyimi yaşamadım. Yarım saattir şifre değiştirmek için çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli aktarıldım. Beni 30 dakika boyunca bekletiyorsunuz. Ya çalışan sayınız yetersiz ya da hizmet kaliteniz düşük; bu durumda bu işi yapmamalısınız. Kardeşim, ben s...

Denizbank Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu

Denizbank Müşterisi Olmak İstiyorum Ama Görüntülü Görüşme Yapamıyorum

profile
İsmail
2 gün önce
460

Müşterisi olmak istediğim banka bütün bilgileri giriyorum kimliği taratıyorum fakat görüntü görüşme ekranı açılıyor ama uzun sure beklememe rağmen bir turlu bağlanmıyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor. Defalarca denememe rağmen olmuyor müşteri istemiyorlar sanırım

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Yüksekliği Şikayeti

profile
Mehmet
2 gün önce
170

5556 ile başlayan 6847 Deniz Bonus kredi kartıma 10 Şubat 2024 tarihinde 418,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar çok yüksek ve zorluk yaşadığımız şu ekonomik günlerde bu ağır geldi. Zaten kartın çok cazibesi yok her ay yaptığımız kampanya puanlarını ya yatırmıyor, ya eksik yatırıyor çok...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İptali

profile
Furkan
2 gün önce
275

Deniz Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kullandığım tek kredi kartıdır. Sonu 7600 ile biten kredi kartımdan 05.03.2024 tarihinde 440 TL kart üyelik ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tal...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İptali
1

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

profile
Soner
2 gün önce
225

Denizbank üyesi olmaya çalışıyorum. Çalışıyorum diyorum çünkü sistemin üyelik yapmama üzerine kurulduğunu görüyorum. Denizbank şubesine gidip durumu ilettim yanlarında tekrar yaptım sağ olsunlar onlar ilgilendiler ancak yine olmadı. Şikayet hattı numarası verdiler benimle beraber 2 kişi daha son aşa...

Denizbank Kart Aidat Ücreti Kesilmiş

profile
Enes
2 gün önce
61

Denizbank bankasından kredi kartım bulunmakta. Sosyal medyada ve diğer haber sitelerinde defalarca bankalar kart aidatı almıyor denmesine rağmen kartımdan aidat ücreti kesilmiş bana özgü mü yapılan bir şey anlamadım. Bunun bir açıklamasını banka tarafından bekliyorum aksi takdirde yasal kanalları ku...

Denizbank Kart Aidat Ücreti Kesilmiş

Denizbank Müşteri Olamama Sorunu

profile
Recep
2 gün önce
333

Bir gün boyunca Denizbank'ta müşteri olmaya çalıştım. Şubeye gittiğimde mobilden işlem yapmam gerektiği söylendi. Mobilden işlem yapmaya çalıştığımda ise görüntülü konuşma aşamasında karşımda kimse olmadı. Temsilci ile görüşmek istediğimde yine kimse açmadı. Bir başkası beni başka bir bölüme akt...

Denizbank Şubesinde Yaşanan Para Yatırma Sorunu

profile
Doğan
3 gün önce
86

08.03.2024 tarihinde saat 15.30'da bir miktar para yatırmak için Denizbank Ankara Ulus şubesine gittim. Yaklaşık 10 dakika sıramı bekledikten sonra, bir başka müşterinin para çekmek istemesi üzerine banka personeli 'para yatıracak olan var mı? ' diye seslendi. Ben de yatıracağımı söyledim. Ne kadar ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör