to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde saat 20:04’te Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 39.800 TL para yatırdım, ancak üzerinde...n yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca işlemle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sağlık muayenesi iç
Sonu 7331 ile biten Denizbank Black ek kart kredi kartıma 993 TL tutarında ...“kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündü
Denizbank müşteri hizmetlerini 1 Haziran günü saat 22.00 civarında telefonla aradım. Bankanın 7/24 müşteri hizmeti sundu...ğunu belirtmesine rağmen, uzun süre aramama rağmen bir türlü canlı operatöre bağlanamadım ve sadece sürekli aynı müziği dinlemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 saat boyunca defalarca
Denizbank kredi kartım ile otomotiv yedek parça sektörüne yönelik bir kampanyadan yararlanmak için 08.05.2026 tarihinde ...DenizKartım uygulamasından kampanyaya katıldım ve aynı gün Ozas Otomotiv Sanayi ve Ticaret adlı iş yerinden 15.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya duyurusunda 2.500-50.000 TL
Denizbank’a ait Denizbank Trink kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla başvuruda bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan talebim doğrudan reddedilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşt
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına gün boyu giriş yapamadım. Uygulamaya her giriş denememde ...“İşleminizi yoğunluktan dolayı şu anda yapamıyoruz” şeklinde uyarı aldım. Bugün maaş günüm olmasına rağmen sistem sürekli bu hatayı verdi ve sadece bir kez girişe izin verdi. Gire
Denizbank’a ait Troy banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz başarıyla gerçekleşti” uyarısını almama rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde başka bir hesaba
Denizbank bireysel kredi kartıma 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmaksızın bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.4
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf
Dolap uygulamasından az önce bir ürün satın almaya çalıştım, ancak sistem hata verdi ve işlem hiçbir şekilde onaylanmadı.... Buna rağmen Denizbank kartımdan üç kez para çekilmiş görünüyor. Ürün için olması gereken ücret 350 TL iken, bankamın hareketlerinde 357 TL olarak üç defa çekim yapılmış. Dolap u
Denizbank’ta bulunan SGK emekli maaş hesabım için tanımlı promosyon taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala, 10 Mayıs ...2026 civarında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut taahhüdümün yenilenmesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, inceleme sonrası hesabıma 25.000 TL promosyon tanımlandığını,
"Neyse ki para iadesi yapıldı ama her sene bu şekilde kart aidatı alınıyor ve şikayet oluşturup iadesini istiyoruz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor."
Denizbank’a ait, sonu 6722 ile biten Gold kredi kartımın ekstresini inceled...iğimde, 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
"En kısa sürede para iadesinin yapılmasını ve Denizbank'tan çok memnun olduğumu 2012 senesinden beri müşterisi olduğumu"
14.05.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 4047 ile biten kartımdan Toro...sgaz Isparta kurumsal tahsilatı olarak 446 TL izinsiz şekilde çekim yapıldı
Denizbank’tan hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıldır hem SMS hem de e-posta... yoluyla sürekli olarak ticari içerikli iletiler almaya devam ediyorum. Tüm iletişim izinlerimi iptal etmeme ve çeşitli kanallardan defalarca engelleme yapmama rağmen bu istenmeyen
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm para transferi işlemlerinde... (EFT, havale, fast) tekrar ve üstelik daha yüksek tutarlarda masraf kesilmeye başlandı. Yıllardır bu durum nedeniyle mağdur olmama rağmen şimdi alınan ücretler daha da yükseldi ve
Denizbank’a ait 9847 ile biten Gold kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor ve haksız yere tahsil edilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Vadişehir Mahallesi Nilüfer Caddesi üzerinde, pazar yeri civarında yıllardır diğer tüm b...ankalara ait ATM’ler olmasına rağmen Denizbank’a ait tek bir ATM bulunmaması ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Özellikle günlük bankacılık işlemlerinde, para çekme ve yatırma gibi t
Denizbank’a ait sonu 9851 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesin
Denizbank mobil uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen, sistem yoğunluğu nedeniyle yaklaşık... 10 kez denememe karşın uygulamaya giremedim. Gün içinde bankacılık işlemlerimi yapmam gerektiği halde bu sorundan dolayı işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli yoğunluk hatası almam
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı en az 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1... Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatı
Denizbank mobil uygulamasına bugün defalarca girmeye çalışmama rağmen sürekli “yoğunluk nedeniyle giriş olmuyor” benzeri... bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Gün içinde 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. İPhone 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle para göndermem gereken h
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın sonu 2407 ile biten kartımdan 2026 yılı için Mayıs 2026 döneminde “üyelik ücreti / y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır kartımdan benzer şekilde yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu işlemi fark eder
Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”
01.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim ancak gün boyunca “yoğunluk nede...niyle giriş yapılamıyor” uyarısı alarak hiçbir şekilde uygulamaya erişemedim. 25.000 TL göndermem gereken bir alacaklım beni beklerken işlemi yapamadığım için zor durumda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
