to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve İadesi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son üç dönemdir emekli maaşım da Denizbank üzerinden yatıyor. Yani bankanızın uzun süredir düzenli müşterisiyim.
Ekim ayı kredi kartı ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımın sonu 7001 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 533 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, uzun süreli ve emekli maaşı müşterisi olmam da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
