Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üzerinde Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

9

Denizbank’a ait sonu 5483 ile biten kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde, kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içine önceden konulmuş bu tür kart aidatı maddeleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 22.06.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

12 Kasım 21:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi

244

"Teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

59

Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50...

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal İade Talebi

176

Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı...

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Hemen Yasal İade Talep Ediyorum

284

Denizbank’a ait sonu 4652 ile biten kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri