Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Nakit İade Talebi
Yasemin
10 Ocak 15:33
205"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Emrah
10 Ocak 22:55
189Denizbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 21.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım 4 Levent şubesi nezdinde kayıtlıdır.
Bu ücretle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Her yıl bu tutarda bir aidat ödenmesine yönelik açık bir kabulüm olmadığı halde kartıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ücret iadesi için henüz müşteri temsilcisi ya da şube ile bir görüşme yapmadım, ancak bu kesintinin tarafıma puan yerine nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 1.521,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının nakit olarak tarafıma iadesini rica ederim.
11 Ocak 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Kazim
15 Aralık 2025 16:45
281"Teşekkürler"
Denizbank Black Kart Yıllık 1046 TL Ücret İadesi Reddedildi
Serkan
26 Aralık 2025 09:14
303Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 23 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde alınan kart ücretleri için yaptığım başvurularda iade sağlanmıştı. Bu yıl kesilen 1.046 TL’li...
1 Destek
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İptali Ve İadesi Talebim
Volkan
22 Aralık 2025 15:16
156Denizbank’a ait Black Mastercard 5574******8931 kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin, bu ücretin iptal edilmesini ve i...
denizbank-kredi-karti-yillik-uyelik-aidati-iptali-ve-iadesi-talebim-1.jpg
Rıfkı sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Black Mastercard Yıllık Üye Ücretinin Geri İadesi Talebi
Rıfkı
24 Aralık 2025 16:56
145Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini dönem içi Aralık hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görü...
1 Destek
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
243
-
![ikon]()
Altın
81
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
947
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
146
-
![ikon]()
Black Kart
1.933
-
![ikon]()
Bonus Business
460
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.896
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
108
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
53
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
67
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
702
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
159
-
![ikon]()
Euro
58
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
745
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
515
-
![ikon]()
Gold Kart
3.931
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
285
-
![ikon]()
Hesap Açma
742
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
923
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
489
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
673
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.182
-
![ikon]()
Kredi Kartı
27.812
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
897
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
725
-
![ikon]()
Kurye
297
-
![ikon]()
Maaş
673
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
148
-
![ikon]()
MoneyGram
71
-
![ikon]()
MTV Ödeme
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
627
-
![ikon]()
Net Kart
39
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
357
-
![ikon]()
Para Çekme
701
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.027
-
![ikon]()
Platinum
796
-
![ikon]()
Pos
584
-
![ikon]()
Promosyon
663
-
![ikon]()
Sanal Kart
106
-
![ikon]()
Sigorta
1.422
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
579
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
845
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
347
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
143
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
181
-
![ikon]()
Virman
26
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
441
Yorumlar