Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
İlknur
11 Ocak 12:51
313
İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Kredi kartım dan kesilen kart aidatı tarafıma geri iade edildi teşekkür ederim.”

Denizbank’a ait 5298 ile başlayan, 8498 ile biten Borusu Gold kredi kartımı yaklaşık Haziran 2017’den beri düzenli olarak kullanmaktayım. 24.12.2025 tarihinde kesilen hesap özetimde, kartıma 900,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu yıllık kart üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 24.12.2025 tarihinde Borusu Gold kredi kartıma yansıtılan 900,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli başvuruları Antalya/Alanya’da Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

Üyelik ücreti olarak alınan 900,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini arz ve talep ederim.

denizbank-gold-kredi-karti-uyelik-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
11 Ocak 16:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
İlknur
İlknur
13 Ocak 15:03

Kredi kartım dan kesilen kart aidatı tarafıma geri iade edildi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

profile
15 Aralık 2025 13:09
228

Denizbank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan İzinsiz Yıllık Ücretin İadesi

profile
25 Aralık 2025 21:51
384

Denizbank Gold Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 11:00
296
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri