to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu aidat henüz ödenmemiş olup, şu anda kredi kartı harcama kalemlerinde görünmektedir. Bu nedenle, ilgili ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Daha önceki yıllarda da zaman zaman kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itirazlar ve mağduriyetimi iletmem üzerine bu ücretler iptal edilmiş veya iade edilmiştir. Buna rağmen her yıl aynı süreci tekrar yaşamak zorunda kalmam, hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetimin ciddi şekilde azalmasına neden olmaktadır.
Müşteri olarak bankanıza olan sadakatım ve düzenli ödeme performansım göz önünde bulundurularak, Denizbank Bonus Black Edition kartıma yansıtılan 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti olmadan tamamen iptal edilmesini ve bu uygulamanın sürekli hale getirilerek tarafıma tekrar kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. 04.12.2025 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen yıllık ücretin tamamının talep edilmesini adil bulmuyorum. 10 yıldan fazladır Denizbank müşterisiyim ...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition (son 4 hanesi: 0030) kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım, fakat her iki görüşmede de olumlu bir sonuç alamadım. Görüşmelerde, Bonus özellikl...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Aralık 2025 ekstresinde gördüm. Aynı...
Denizbank Black Master Card kredi kartını en az 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 29.11.2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul e...
Yorumlar