to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank 1 aydır sigorta borçlu gösteriyor beni hem izinsiz yenileme işlemi yapıldı iade geldi gözüküyor ama borç aktif
Denizbank aracılığıyla yaptırılan Axa Sağlığım Tamam sigortamla ilgili olarak 15 Aralık 2025’ten bu yana yaşadığım iade sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Sistem üzerinde sigorta iadesi yapılmış gibi görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmediği gibi hâlâ borçlu olarak görünmeye devam ediyorum.
Bu süreçte hem Denizbank hem de Axa tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Görüşmelerde iadenin yapıldığı ya da başvurunun işleme alındığı söyleniyor, ancak sonrasında sadece iki satırlık SMS’lerle geri dönüş yapılıyor ve sorun somut olarak çözülmüyor. Borcum düşmüyor ama hesabıma yansıyan bir iade görüyorum.
Talebim, ilgili sigorta iadesinin derhal hesabıma eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını istiyorum ve kredi kart borcunu doğru şekilde gösterin borcun tamamen düşürülmesini talep ediyorum Ayrıca bu gecikmenin ve çelişkili bilgilendirmelerin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Denizbank Pişmanlıktır asla bu bankanın ürünlerini hizmetlerini almayacağım
11.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına 'sigorta poliçesi' olarak görünen 7.980 TL tutarında ve 12 taksite bölünmüş tek seferlik bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemine dair ne telefonla, ne SMS ile ne de herhangi bir sözleşme veya imza yoluyla tarafıma bilgi ...
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL olmak üzere 12 taksitli bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek işlem...
Denizbank Eylül 2020 tarihinde bir maaş hesabı açtırdım. Sonrasında Denizbank şahsıma kredi kartı gönderdi. Kredi kartını 2023 yılı ocak ayına kadar kullanmadım. Ocak ayında kullanmaya başladım. Hesabımdan Metlife kart borcum güvende sigortası 20/01/2023 152.88 TL + Metlife kart borcum güvende sigor...
Denizbank, onayım ve rızam olmadan Axa Sağlık Sigortası yaptı. 02.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bir ay geçmesine rağmen paramı hâlâ iade etmediler...
Denizbank'tan 2023 yılında hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Benim onayım olmadan Mayıs 2023 ten beri hesabımdan para kesiyor, kredi kartım güvende sigortasıymış. 22 Nisan 2024 te itiraz talep formu gönderdim, Denizbank çalışanı telefonda bana 76 saat içinde dönüş yapılacaktır deyip belirtti. Ama...
Yorumlar