to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yaklaşık 1,5 yıldır bireysel olarak kullanmakta olduğum Gold kredi kartıma 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor, söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemelere göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmakta olup, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, alınan bu yıllık üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartları önceden, standart olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen aidatların iadesi yönünde verilmiş kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yargı kararları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde, Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı; ayrıca iade sağlanmadığı takdirde en kısa sürede bankanızla olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırarak kredi kartı ve hesap kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sonu 4091 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. ...
Sonu 0222 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 01/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında...
Denizbank’a ait son dört hanesi 8190 olan Gold kredi kartıma, 10 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi incelediğimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüke...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 7830 ile biten Gold kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Kartı alırken özellikle böyle bir ücret olup olmadığını sorduğumda herhangi bir üyelik ücreti alınmadı...
Denizbank’a ait, sonu 6955 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.12.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 995,49 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki kanun h...
Yorumlar