"👍"
Denizbank banka
28.987 şikayet
Kredi Kartımdan Kesilen 900 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan bu ay 900 TL kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum, her ...ay yüklü harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum ve ödemelerimi hiç aksatmadan, düzenli olarak tüm borcumu kapatarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda kart
"Teşekkürler"
MobilDeniz Uygulamasına Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “güvenlik nedeni ile girişiniz durdurulmuştur...” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazla ve aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, hiçbir sebep belirtilmeden erişimimin engellenm
Denizbank'tan İzinsiz 4.000 TL Çekim Ve İade İhmalı
2022 yılında Denizbank banka kartımla Muğla Bodrum’da Kent Kart yüklemesi yapmak için internet sayfası üzerinden işlem y...aptım. Yalnızca 20 TL’lik yükleme yapmak isterken, hesabımdan 20 TL yerine iki kere 2.000 TL olacak şekilde toplam 4.000 TL çekildi. O dönemde hem telefon bankacılığı üzerinden he
Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Bloklu Kartım Açılmadı
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Denizbank’tan Emekli Müşteriye Aşırı Borç Ve İcra Tehdidi
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için yaklaşık dört aydır uğraşıyorum. Zonguldak Karadeniz ...Ereğli Denizbank şubesine gidip durumu anlattım, ayrıca telefonla da defalarca görüştüm. Ancak bana, şubede yaklaşık 500 bin TL yatırmam gerektiği, aksi halde icra sürecine gidilec
Denizbank Black Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank'a ait 5555********7077 numaralı Denizbank Black kredi kartıma 25/01/2026 tarihli ekstrede toplamda 1.521,00 TL... yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka

Denizbank'tan Chargeback Sürecinin Gecikmesi Ve İade Yapılmaması
Denizbank kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde Damla Ticaret Dekorasyon isimli firmadan 94.000 TL tutarında işlem yaptım.... Satıcı firma tarafından taahhüt edilen hizmet tarafıma hiç sunulmadığı için, kartlı ödeme sistemlerinde geçerli olan chargeback kuralları kapsamında “hizmetin hiç sunulmaması” ger
Denizbank Kredi Kartı Borcu Kapatıldıktan Sonra Tapuda Kaldırılmayan İpotek
Eşim A*** G****’in Denizbank İstanbul Avcılar şubesinde bulunan kredi kartı borcu yaklaşık iki buçuk yıl önce tamamen ka...patılmasına rağmen, hâlâ üzerimizde ipotek olduğunu bugün tapu dairesine gittiğimizde öğrendik. Borcun bittiğini düşündüğümüz ve banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme yapı
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Yeni Açılan Hesabımda Transfer Yetkisi Yok
Denizbank’ta yeni açtığım hesabımdan Denizbank mobil bankacılık üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şekli

Denizbank Bonus Kredi Kartı Otomatik Fatura Kampanyasında 1000 TL Bonus Yüklenmedi
Denizbank emekli Bonus kredi kartımın sonu 3014 ile biten kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasına 27.12.20...25 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 5 adet faturaya otomatik ödeme talimatı verip ödemelerini yaptıktan sonra 1.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Ocak 2026 sonu itibar
QR Kodlu Nakit Çekiminde Bildirimsiz 600 TL Limit Aşımı Ücreti Kesildi
09.02.2026 tarihinde saat 16:44’te Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uy...gulama üzerinden çekmek istediğim tutarı girdim, ardından telefonumun kamerası açıldı ve Denizbank Uncalı Şubesi ATM ekranındaki QR kodu okuttum. Herhangi bir uyarı, ikaz veya bilg
Denizbank Gold Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
09.02.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 988 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu... ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal düzenlemelerle, bankacılık uygulamaları çerçevesinde kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka ve kanuna uygun olmadığını düşünü
Denizbank Bonus Kartı Üzerindeki Onaysız Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi!
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black Kart Aidatı Haksız Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartıma 23 Ocak tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar Şubat ekstreme... geçirilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriniz olarak, alınan bu yüksek kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya e

İptal Edilen Bonus Kredi Kartı Limitinin Risk Merkezinde Hâlâ Aktif Görünmesi
Denizbank Bonus kredi kartımı 04.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine karşın Türkiy...e Bankalar Birliği Risk Merkezi Raporu’nda Denizbank kredi kartı limitim hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kart iptali üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen bu bilginin hâlâ düzel
Sürekli Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Bildirimleri Kredi Puanımı Zedeliyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır sürekli “ön onaylı ihtiyaç kredisi” bildirimi alıyorum. Bildiri...mlere güvenerek her başvuru yaptığımda ise sistem başvurumu reddediyor ve bu olumsuz başvurular kredi puanımı etkileyerek kredi sağlığımı bozuyor. Ben bu krediyi gerçekten kullanm
Denizbank Gold Mastercard Kartından Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Denizbank Gold Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımın sonu 9088 ile biten kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutarın kartıma yansıtılmasını ka
Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir

Denizbank Gold Kart Üyelik Aidatı Haksız Kesinti, İade Talebi
"Teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımın 8410 il...e biten numaralı kartına 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy
Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
Kredi Kartıma Haksız 900,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 9242 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 900...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














