to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve bu borcu tüm faizleriyle birlikte ödeyerek toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hesabıma 1 yıldan uzun süredir devam eden bir bloke uygulanıyor. Hesabım sistemde aktif görünse de kartlarım ve Denizbank’taki hesaplarım dahil hiçbirini fiilen kullanamıyorum.
Bloke nedeniyle Denizbank Bonus kredi kartımın limitini kullanamıyor, ayrıca hiçbir kartımdan kredi limitimi yükseltemiyorum. Gerek günlük harcamalarımda gerekse finansal planlamamda bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve uzun süredir banka hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, “sistem karar veriyor, bizim müdahalemiz yok” şeklinde net bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir kapatma ya da iptal işlemi de yapılmadı. Borcumu fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, blokenin neden hâlâ devam ettiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılarak Denizbank Bonus kredi kartım ve tüm hesaplarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle 5.000 TL’lik bir gecikme yaşadım ve borcumu tüm faizleriyle birlikte ödedim. Buna rağmen, hesabıma 3 haftadır süren bir bloke uygulandı. Süreçte kredi kartım ve Denizbank’taki tüm hesaplarım etkileniyor; hesabım aktif görünse de hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Denizbank Bonus kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden banka tarafından bloke edildi. Sadece gecikmeli bir kredi ödemem bulunuyordu, bu gecikmeli ödemeleri yaptım ve aynı zamanda kredi kartımın da asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili ola...
Denizbank Bonus kredi kartımı bir süre önce yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sonrasında taksitlerimi gecikmeli de olsa ödedim ve en son kalan 3 taksiti de erken ödeme ile kapatarak Denizbank’a olan tüm borçlarımı tamamen bitirdim. Tüm borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar