to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını, mutlaka mobil uygulamadan kendimin müşteri olmam gerektiğini söylediler. Üstelik şubeye gitmeme rağmen Antalya Çallı şubesinde de benimle ilgilenilmedi ve kampanya konusunda destek olmadılar. Orada da sadece işlemi benim yapmam gerektiği, onların yardımcı olması durumunda düşük faizli kredi imkânından yararlanamayacağım söylendi.
Hem uygulamada sürekli hata alıp ilerleyemiyorum hem de ne müşteri hizmetleri ne de şube bu konuda çözüm sunmuyor. Yeni müşteri kazanmak için kampanya yapıp, başvuru aşamasında bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalınmasını kabul edemiyorum. Yeni müşteri olarak, söz konusu kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanabileceğim şekilde sistemsel sorunun giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden dijital müşteri olma sürecini başlatmak istedim. Kampanya şartlarında, kampanyadan faydalanmak için online kayıt olunması gerektiği belirtildiği için tüm adımları uygulama üzerinden taki...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde farklı sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor; bazı denemelerimde ise “teknik hata, müşteri olma işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarılar aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde ...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün bankada müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açılışımı tamamladım. Hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi başvurumun olumlu sonuçlanacağı bana sözlü olarak açık şekilde bildir...
Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım ve hiçbir bankaya kredi borcum olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistem sürekli uyarı veriyor ve dijital müşteri olamıyorum. Şubeden müşteri olursam kamp...
Denizbank’ın “sıfır faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak ve mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır hem mobil uygulama hem de şubeler arasında yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan sıfır faizli kred...
Yorumlar