to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM’de Açıklanmayan 300 TL Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank banka kartımla bugün Denizbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan ayrıca 300 TL kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, durumu doğrudan buradan bildiriyorum. Denizbank’ın bu konularda yeterince ilgili bir banka olmadığını da ayrıca belirtmek istiyorum.
Sebebini bilmediğim bu kesinti tutarının iptal edilerek 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
