to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İzinsiz Para Çekimi İçin Açıklama Ve Tam İade Talebi
26.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank Burdur şubesindeki hesabımdan, “Kambiyo Vergi Dairesi” adına iznim ve bilgim dışında, üç gün boyunca toplamda 500 TL civarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tamamen haberim olmadan gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder etmez Denizbank ile görüşüp hesabımı güvenlik gerekçesiyle bloke ettirdim. Ancak alın terim olan bu paranın hangi gerekçeyle ve neye dayanarak hesabımdan çekildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım.
İzinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, maaş hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğinin açıkça yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
26.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde maaş hesabım olan Denizbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “kambiyo vergi dairesi” adına üç gün boyunca toplamda yaklaşık 500 TL para çekildi. Maaş hesabım olduğu için, o günlerde hesabımda maaşım olsaydı demek ki tamamına bile aynı şekilde izinsiz işlem yapılabilecek durumdaymış, bu da beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Bu durumu fark ettikten sonra Denizbank ile iletişime geçtiğimde bana bir iade/itiraz formu gönderildi ancak bu form üzerinden ne doğru düzgün bir açıklama yapılabiliyor ne de somut bir işlem ilerliyor. Ayrıca bulunduğum ilçede Denizbank şubesi de olmadığı için yüz yüze destek alma imkanım yok ve param adeta sahipsiz kalmış gibi hissediyorum.
Ben bu üç gün boyunca hesabımdan iznim dışında çekilen yaklaşık 500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Bu para benim emeğim, bu tutar için günlerce çalışıyorum. İzinsiz yapılan bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
