Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marc Jacobs Çantamın Orijinal Toz Torbası Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Dilsu
21 Nisan 09:59
40

17 Nisan Cuma günü Beymen online mağazadan verdiğim 13627222 numaralı siparişimle birlikte gelen Marc Jacobs marka çantanın toz torbası eksik gönderildi. Orijinal toz torbası yerine üzerinde Beymen yazan, markanın kendi toz torbası olmayan farklı kalitesiz bir toz torbası gönderilmişti.

Eksikliği fark eder etmez aynı gün Beymen ile iletişime geçtim ancak tarafıma orijinal toz torbasının temin edilemeyeceği söylendi. Şikayetlere baktığımda benzer durumun daha önce de birçok müşteri tarafından yaşandığını gördüm. Aklıma gelen soru ise personellerin yeterince bu süreçte kontrol edilip edilmediğidir. Eğer orijinal toz torbaları bir anda ortalıktan kayboluyor ve müşteri mağdur ediliyorsa bu sorunun sebebi kimdir siz düşünün. Yurt dışından yaptığım alışverişlerde bu tür detaylarda hiçbir problem yaşamazken, Beymen gibi kurumsal bir markadan böyle bir deneyim yaşıyor olmak çok kötü.

Beymen’den, satın aldığım Marc Jacobs çantanın eksik olan orijinal toz torbasının temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Pas Lekeli Çanta İçin Üretim Hatası Reddetme Ve İletişim Eksikliği

profile
Şeyma
08 Şubat 19:23
583
Pas Lekeli Çanta İçin Üretim Hatası Reddetme Ve İletişim Eksikliği
Pas Lekeli Çanta İçin Üretim Hatası Reddetme Ve İletişim Eksikliği
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Online'dan Aldığım Çantanın Eksik Toz Torbası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fulya
10 Şubat 2025 16:32
1.979
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Eksik Ürün Sunumu Ve Hediye Paketi Sorunu

profile
Sudenaz
31 Ekim 2024 15:19
3.082
Online Alışverişte Eksik Ürün Sunumu Ve Hediye Paketi Sorunu
Online Alışverişte Eksik Ürün Sunumu Ve Hediye Paketi Sorunu
Online Alışverişte Eksik Ürün Sunumu Ve Hediye Paketi Sorunu

Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği

profile
Beyza
12 Mart 19:23
479
Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği
Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
17 Ekim 2024 18:27
1.099
Benzer Şikayet Yaz