Olumsuz Burun Estetiği Yorumum Doktortakvimi.com Tarafından Sansürlendi

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da bir estetik cerraha, doktortakvimi.com üzerindeki olumlu yorumlara güvenerek burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonucunda burun ucumda düşme meydana geldi ve genel olarak beklediğim sonucu alamadım. Yaşadığım memnuniyetsizliği, aynı site üzerinden doktorla ilgili olumsuz bir yorum yazarak paylaşmak istedim.

Yazdığım yorumda, daha önce başka yerlerde iki başarısız operasyon geçirdiğimi, üçüncü ameliyat için doktortakvimi.com’daki yorumlara güvenerek bu doktora gittiğimi ve buna rağmen istediğim sonucu alamadığımı belirttim. Burun şeklimde beklediğim değişikliğin olmadığını, burun ucumun altıncı aydan sonra düştüğünü, bunu doktora ilettiğimde ise bana botoks ile halledebileceğini söylediğini ve tekrar ameliyat seçeneğinden bahsettiğini, bunun da benim için hem maddi hem sağlık açısından çok zor olduğunu ifade ettim. Kısacası, yorumlara güvenerek gittiğim bu süreçte, sonuçtan çok üzgün ve hayal kırıklığı içinde olduğumu anlattım.

Doktortakvimi.com ise bana gönderdiği mesajda, yazdığım yorumun “daha önce profilde paylaşılan yorumlar üzerine değerlendirme içerdiği” ve “diğer yorumların doğru bilgi içermediğini ima ettiği” gerekçesiyle yorumumu yayınlamayı reddetti ve düzenlememi istedi. Oysa ben, yalnızca kendi tecrübemi ve bu yorumlara güvenerek yaşadığım hayal kırıklığını anlattım; başka kullanıcıların iyi niyetle yazdığını varsaydığım olumlu yorumların doğruluğunu tek tek tartışmadım.

Bu yaklaşım, olumsuz ve eleştirel deneyimlerin fiilen engellenmesi, buna karşılık yalnızca olumlu yorumların öne çıkması sonucunu doğuruyor. Bu da dışarıdan bakan biri için, sitedeki doktorlar hakkında gerçeği tam yansıtmayan, tek taraflı ve manipülatif bir tablo oluşturuyor. İnsanlar gerçek riskleri ve olumsuz deneyimleri göremeden karar vermek zorunda kalıyor.

Doktortakvimi.com’un, benim gibi olumsuz deneyim yaşamış kişilerin yorumlarını, kendi moderasyon politikalarını gerekçe göstererek sansürlemesini doğru bulmuyorum. Yorumumun, hukuka ve kişilik haklarına aykırı herhangi bir hakaret veya tehdit içermeden, sadece kendi yaşadığım tecrübeyi anlattığı haliyle yayınlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde uygun çerçevede yazılmış diğer olumsuz yorumların da sansürlenmeden ve tarafsız bir şekilde yayınlanmasını, sitenin yorum politikalarının şeffaf ve dengeli bir yapıya kavuşturulmasını istiyorum.

Kullanıcıların, hem olumlu hem de olumsuz gerçek deneyimlere eşit şekilde ulaşabildiği, manipülatif olmayan, tarafsız bir yorum sistemi talep ediyorum. Gerekli tüm yasal başvuru ve şikayet haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.