Ekran Titremesi Ve Yüksek Tamir Maliyeti Güvenimi Sarstı

Samsung marka LE32D551K2WXTK model televizyonu yıllar önce Esenler Evkur’dan satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay önce kullanmak istediğimde ekranda titremeler başladı, görüntü sürekli “lıp lıp” eder gibi oynuyor ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor.

Televizyonu bir teknik servise gösterdiğimde ekranın tamamen değişmesi gerektiği, bunun da oldukça yüksek bir maliyet çıkaracağı söylendi. Ürünü neredeyse kullanılmamış sayılacak kadar az kullanmış olmama rağmen bu şekilde ağır bir arıza vermesi, Samsung kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Garanti süresi dolmuş olsa bile, bu kadar az kullanılmış bir ürünün ekranının bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle artık evime bedava verseniz bile Samsung marka hiçbir ürün sokmak istemiyorum ve bu durumun Samsung tarafından dikkate alınmasını istiyorum.