Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32100
(719 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.684 Şikayet
DemirDöküm
32100
(719 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kombi Arızası Çözülmedi, Yüksek Servis Ücreti Alındı

profile
Emre
01 Aralık 2025 18:38
1.283
4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tolga
01 Aralık 2025 17:59
99

"."

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Yetkili Servisi Yüzünden Sıcak Susuz Ve Mağdur Kaldık

profile
Özlem
01 Aralık 2025 17:52
1.548

Kombi Arızası Sonrası Haftalardır Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet

profile
Mert
01 Aralık 2025 17:15
2.136

Garanti Süresi Devam Ederken Yüksek Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tarik
01 Aralık 2025 16:53
1.746

DemirDöküm Ademix Kombide Güvenlik Riski Yaratan Patlama Sesi Sorunu

profile
Sevil
01 Aralık 2025 14:13
1.058
demirdokum-ademix-kombide-guvenlik-riski-yaratan-patlama-sesi-sorunu-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Suyu Sabit Isıtmıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Eda
30 Kasım 2025 21:40
757
Kombi Suyu Sabit Isıtmıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Atron Condense Kombide Bitmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
Nurettin
29 Kasım 2025 22:28
341
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertuğrul
29 Kasım 2025 20:36
6

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretli Servis Ve Çözülmeyen Kombi Sorunu

profile
Mustafa
29 Kasım 2025 16:28
2.480

Kombi Arızası Yüzünden 20 Gündür Çocuklarım Üşüyor, Çözüm Bekliyorum!

profile
Harun
29 Kasım 2025 14:23
808

Kombi Kurulumu İçin Servis Kaydım Haber Verilmeden Silindi, Mağdur Edildim

profile
Mahmut
29 Kasım 2025 13:16
362
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Yetkili Servis İhmali Sonucu Doğal Gaz Kesintisi Ve Güvenlik Riski

profile
Yeliz
28 Kasım 2025 20:27
511
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Kombi İçin Çözüm Bulunamıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ümit
28 Kasım 2025 17:58
558
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kombi Arızasına Servisten Cevap Alamıyorum

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 16:15
783
garanti-kapsaminda-kombi-arizasina-servisten-cevap-alamiyorum-1.jpg

DemirDöküm Termosifon Değişiminde Fiyat Ve Hizmet Sorunu

profile
İhsan
28 Kasım 2025 09:46
471

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.