Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32100
(719 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.685 Şikayet
DemirDöküm
32100
(719 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Bitince Çözülmeyen Klima Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
İbrahim
22 Kasım 2025 15:09
555
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serap
22 Kasım 2025 14:42
466
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Sözleşme Ve Hizmet İhlali: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Metin
21 Kasım 2025 20:55
1.059

Randevuya Gelmeyen Montaj Ekibi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Alper
21 Kasım 2025 19:40
846
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Aramadığım Halde Sürekli Anket Mesajı Almak Rahatsız Edici

profile
Kerim
21 Kasım 2025 11:11
135
aramadigim-halde-surekli-anket-mesaji-almak-rahatsiz-edici-4.jpg
aramadigim-halde-surekli-anket-mesaji-almak-rahatsiz-edici-3.jpg
aramadigim-halde-surekli-anket-mesaji-almak-rahatsiz-edici-2.jpg
aramadigim-halde-surekli-anket-mesaji-almak-rahatsiz-edici-1.jpg

Defalarca Servise Rağmen DemirDöküm Klimam Arızalı Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hamit
20 Kasım 2025 20:18
213
Defalarca Servise Rağmen DemirDöküm Klimam Arızalı Ve Mağduriyetim Sürüyor
defalarca-servise-ragmen-demirdokum-klimam-arizali-ve-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm DT4 Cihazda Sıcak Su Kısa Sürede Soğuyor Servis Çözüm Sunmadı

profile
Samet
20 Kasım 2025 17:46
684
DemirDöküm DT4 Cihazda Sıcak Su Kısa Sürede Soğuyor Servis Çözüm Sunmadı
3
Erhan sonucu yetersiz buldu

Yetkili Serviste Gaz Valfi Değişimi İçin Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Erhan
20 Kasım 2025 15:10
912
1
Buda sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben Arızası Sonrası Servis Gecikmesi Ve Kaba Personel Mağduriyeti

profile
Buda
20 Kasım 2025 11:29
984
DemirDöküm Şofben Arızası Sonrası Servis Gecikmesi Ve Kaba Personel Mağduriyeti
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Ücret İade Edilmedi Ve Servis Hizmeti Alamadım

profile
Duygu
20 Kasım 2025 11:22
1.197

Garanti Kapsamındaki Termostatın Pil Kapağı Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 23:03
348
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Kapağı Montaj Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Bilal
19 Kasım 2025 15:46
1.840

Yetkili Servis Bakımlarına Rağmen Garanti Dışı Parça Mağduriyeti Yaşadım

profile
Volkan
19 Kasım 2025 14:44
502
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Montajı Sonrası Bacadan Su Akıyor Çözüm İçin Sürekli Yönlendiriliyorum

profile
Uğur
19 Kasım 2025 10:44
971

"Sorunum çözüldü"

DemirDöküm Kombi Isınma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Masrafı

profile
Ferhat
19 Kasım 2025 00:22
650

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Yalçın
18 Kasım 2025 23:10
434

Sürekli Arızalanan DemirDöküm Atromix Kombi İçin Değişim Talebi

profile
Onat
18 Kasım 2025 14:43
1.691
Sürekli Arızalanan DemirDöküm Atromix Kombi İçin Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan DemirDöküm Atromix Kombi İçin Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan DemirDöküm Atromix Kombi İçin Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan DemirDöküm Atromix Kombi İçin Değişim Talebi
+1
surekli-arizalanan-demirdokum-atromix-kombi-icin-degisim-talebi-2.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Termosifonun Kısa Sürede İki Kez Arızalanması Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Şükrü
18 Kasım 2025 14:24
2.127

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.