Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DemirDöküm RF6001 Termostat Pil Kapağı Ayrı Satılamıyor Ve Tüketiciyi Mağdur Ediyor

212
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için özellikle hızınız için teşekkür ederim”

DemirDöküm rf6001 model termostatımın sadece pil kapağına ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 senedir online satış kanallarında bu parçayı ayrı olarak bulamıyorum. İnternette ve DemirDöküm’le ilgili satış kanallarında yaptığım aramalarda pil kapağı hep cihazın tamamıyla birlikte satılıyor ve bu nedenle beni gereksiz yere bütün ürünü almaya zorlayan bir durumla karşılaşıyorum.

Termostatım çalışır durumda olduğu için yalnızca pil kapağını temin etmek istiyorum. Ancak yedek parça anlamında böyle basit ve düşük maliyetli bir parçanın bile ayrı satılmaması hem ekonomik açıdan mağduriyet yaratıyor hem de ürünün sürdürülebilir kullanımını engelliyor.

DemirDöküm’ün rf6001 model termostat için uygun pil kapağını yedek parça olarak ayrı şekilde satışa sunmasını veya bu parçayı nasıl temin edebileceğim konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

24 Eylül 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Süleyman İ., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Süleyman
24 Eylül 19:56

İlgi ve alakanız için özellikle hızınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm RF 6001 Termostatı İçin Pil Kapağı Bulunamıyor

107

DemirDöküm rf 6001 model oda termostatı için pil kapağını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün pil kapağı yok ve yedek parça...

Çözüldü

DemirDöküm Rf6001 Oda Termostat Kapağı

29 Kasım 2023 14:443.701

"Tarafıma kargo ile parça gönderimi sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."

1 Yorum
Çözüldü

Kırık Pil Yuvası Tırnağı Nedeniyle Kullanılamayan Termostat Ve Şirketin Cevapsızlığı

273

"2 Adet Pil yuvası kapağı gönderimi sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."

Kırık Pil Yuvası Tırnağı Nedeniyle Kullanılamayan Termostat Ve Şirketin Cevapsızlığı
Kırık Pil Yuvası Tırnağı Nedeniyle Kullanılamayan Termostat Ve Şirketin Cevapsızlığı
Çözüldü

DemirDöküm Oda Termostatının Pil Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

17 Aralık 2025 03:01347

"Teşekkürler"

DemirDöküm Oda Termostatının Pil Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Pil Kapağı Sorunu Nedeniyle Komple Termostat Alım Zorunluluğu

26 Kasım 2024 13:061.472

"DemirDöküm tarafından arandım termostat kapağını ücretsiz yönlendireceklerini söylediler teşekkürler DemirDöküm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Sıfır Termosifonda Su Kaçakları

DemirDöküm SıfırTermosifonda Su Kaçakları

Profil fotoğrafı
Sezer
DemirDöküm Garantiden Beri Çözülmeyen Patlamalı Kombi Arızası!

DemirDökümGarantiden Beri Çözülmeyen Patlamalı Kombi Arızası!

Profil fotoğrafı
Yakup
DemirDöküm Ademix Kombi Su Akıtması

DemirDöküm AdemixKombi Su Akıtması

Profil fotoğrafı
Abdullah
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular