DemirDöküm servis
3.427 şikayet
"Teşekkürler"
DemirDöküm Klimada Sürekli CH38 Hatası Ve Değişim Talebi
DemirDöküm Kion 12’lik klimamızın kurulumu ocak ayında yapıldı, ancak evi temmuz ayında kullanmaya başladık. 4 Temmuz’da...n itibaren klima ch38 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, sıva altında kaçak olabileceğini söylediler. Biz de durumu netleştirmek için iki farklı ustaya

DemirDöküm A5 Klimasının Soğutmama Sorunu İçin Değişim Talebi
DemirDöküm a5 serisi klimam 18 Temmuz’da yetkili servis tarafından evime montaj edildi. Klimayı yaklaşık 18 metrekarelik... bir odada kullanıyorum ancak takıldığı günden bu yana odaya neredeyse hiç etki etmiyor, ortamı yeterince soğutmuyor. Yaşadığım şehir Gaziantep, Şahinbey/Binevler ve bölge zaten s
Nitromix P24 Kombi Sürekli Çalışıyor Ve Faturalar Patladı
DemirDöküm Nitromix p24 kombiyi yaklaşık beş altı ay önce yeni olarak aldık. Ancak özellikle yaz aylarında neredeyse hiç... kullanmamamıza rağmen çok yüksek doğalgaz faturaları gelmeye başladı. Haziran ayında 1.500 TL doğalgaz faturası ödedim ve bu durum bize göre kombinin gereksiz yere çalıştığını gös
DemirDöküm Nitron Kombimde Sürekli Sıcak Su Gelmemesi Ve Aşırı Ücretlendirme
"Merhaba arıza ücretsiz yapıldı teşekkürler"
DemirDöküm Nitron kombim mevcut, aynı arızadan 2 kere servis kaydı açtırdım.... 20–25 gün içerisinde toplamda 17.500 TL civarında ücret ödedim ve şu an 3
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği
DemirDöküm Klima Servisinde Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Ve Yanlış Parça Gönderimi
Otelimizde bulunan DemirDöküm marka a5 inverter Multi 28 dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan multi-split klima siste...minde e6 hatası oluşması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisle görüştük. Servis, haberleşme kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Kart
"Teşekkürler"
DemirDöküm Servisinde Aşırı Ücretlendirme Ve İade Yanıtı Yok
İstanbul Kadıköy’de bulunan dairemdeki DemirDöküm kombide sıcak su devreye girmediği için 27 Temmuz 2027 tarihinde Demir...Döküm’ün yetkili servisi olduğunu belirten Göksu Servis eve geldi. Yapılan işlemde hava prosestatı ve bağlantı hortumu değiştirildi ve iş sonunda benden 25334787 numaralı servis fi

Öne ÇıkanKonular
DemirDöküm Göksu Servisinin Hatalı Montajı Banyomu Suyla Doldurdu Ve Maddi Zarar Verdi
DemirDöküm’den DT4 50l termosifon satın aldım. Daha önce kullandığım 65 litrelik Baymak marka termosifonun yerine montaj... yapılması için DemirDöküm Göksu servisini çağırdım. İstanbul Kadıköy’deki evime gelen Göksu servisinden, 20’li yaşlarında iki genç personel montajı gerçekleştirdi. Önceki termosi




Garanti Yenilendiği Halde Sistemde Garanti Süresi Bitmiş Gösteriliyor
DemirDöküm Kion 18.000 BTU klimam, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla yaklaşık 15 Ekim 2024 tarihinde değiştirildi ve yeni ...gelen cihaz için garantimin yenilendiği söylendi. Hatta klimayı getiren servis, garanti süresinin yenilendiğine dair bir kağıt imzalattı. Buna rağmen bugün, 26.07.2026 tarihi itiba
Servis Yanlış Tespiti Ve Rezistans Gecikmesi Nedeniyle Bir Hafta Sıcak Su Yok
Geçen sene Ağustos ayında Bodrum Gümüşlük’teki yazlığım için DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü o dön...em bir aydan daha az süre kullandık ve sonrasında şehir dışına döndük. Bu sene 19 Temmuz civarında tekrar yazlığa geldiğimizde termosifonun çalışmadığını ve tüm sigortaları attırdı
Şofben Çalışmıyor, Değişim Sözü Verildi Ama Sürekli Bekletiliyor
17 Temmuz’da DemirDöküm yetkili servisinden sıfır bir şofben satın aldım. Ürün evime getirilip kurulumu yapıldı ve garan...tisi başlatıldı. Ancak cihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren bir kez bile suyu düzgün şekilde ısıtmadı. Bu süre içinde defalarca servis yönlendirildi. Her gelişlerinde sorunun ç

Sıfır Şofbenimde Sürekli F1 Hatası, Çözüm Bulunamıyor, Değişim Ve Geri Ödeme Talebi
"Dönüş yapılarak cihazın değişim hizmetlerini gerçekleştirdiler. Mağduriyetimi giderdikleri için DemirDöküm firmasına çok teşekkür ediyorum. Bu süre zarfında gerekli bilgilendirmelieri ve sürecianlattılar."
Yetkili Servisin Aşırı Ücretli Kireç Önleyici Filtre Ücreti
DemirDöküm DT4 Digital 50 litre termosifon aldım ve 18.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da DemirDöküm yetkili servisi tara...fından montajı yapıldı. Montaj sırasında yetkili servis, kireç önleyici filtre takılması gerektiğini söyleyerek bu ürün için benden 1.400 TL ücret aldı. Oysa aynı filtreyi “Riverma

DemirDöküm 18'lik Klimada Soğutma Sorunu Ve Haksız Servis Ücretleri
DemirDöküm 18’lik inverter klimayı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma performansı alamıyorum. Klima 18 derecede sa...atlerce çalışmasına rağmen ortamı soğutmuyor, dış ünite borusundan su dahi gelmiyor. Aynı markanın 12’lik kliması köydeki evimizde buz gibi yaparken, bu 18’lik klima 12’lik kadar b


DemirDöküm Termosifon Montajı Malzeme Eksikliği Nedeniyle İki Ay Gecikiyor
DemirDöküm’den 65 litre termosifon aldım, yaklaşık 2 aydır Hacıbektaş / Nevşehir’de montajın yapılmasını bekliyorum. Def...alarca yetkili servisi aramama rağmen bir türlü montaja gelmediler. Servis, montaj malzemelerinin (Flex hortum, sigorta vb.) ellerinde olmadığını, bunları benim almam ve montajı k
DemirDöküm 18k Inverter Klimada Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
DemirDöküm markalı 0010037445-Kion inverter 18k model 18’lik klimamdan yaklaşık 1 senedir hiç verim alamıyorum, klima so...ğutmuyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri özellikle sıcak havalarda yeterli soğutma yapmıyor ve konforum ciddi şekilde bozuluyor. Bu süreçte yetkili servis defalarca eve gelip
Garanti Kapsamında Soğutma Yapmayan Klimada Değişim Talebi
Geçen sene temmuz ayında Denizli Topraklık Mahallesi Halk Caddesi üzerindeki Yiğitler Bosch bayisinden DemirDöküm marka ...bir klima satın aldık. Klimayı aldığımız günden beri cihaz çalışmasına rağmen soğutma yapmıyor ve bu yüzden neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içerisinde üç kez yetkili servis
DemirDöküm Duvar Tipi Klimada Sürekli CH38 Uyarısı Ve Soğutmama
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır DemirDöküm duvar tipi klimayı kullanıyorum ancak ...başından beri randımanlı çalışmıyor. Klimam sürekli arıza veriyor, özellikle son iki aydır neredeyse devamlı ch38 uyarısı ile karşılaşıyorum ve cihazdan hiçbir verim alamıyorum. A
Garanti Kapsamındaki Klimam Soğutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi
DemirDöküm Kion inverter 12k klimam garanti kapsamındayken küçücük salonumu dahi soğutmuyor. Cihaz bariz şekilde soğuk h...ava üflemiyor, gerekli performansı kesinlikle vermiyor. Geçen yaz da aynı sorun vardı ancak bu yaz neredeyse tamamen işlevini yitirdi. Bu süreçte DemirDöküm’ü defalarca aradım ve
Acil Servis Randevu İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
DemirDöküm termosifonumuz dün köyümüzdeki evimizde aşırı şekilde su akıtarak banyoyu adeta göle çevirdi. Bina girişinde ...basınç düşürücü olmasına rağmen emniyet valfinden bu kadar su gelmesinin normal olmadığını düşünerek, henüz 2 yıllık ve garantisi devam eden cihaz için çağrı merkezini arayıp Fazlı
Şofben Ilık Su Veriyor, Servis Süreci Çözüm Bulamıyor
DemirDöküm markasına güvenerek 13.04.2026 tarihinde Akyurt Mühendislik ve Doğalgaz firmasından DemirDöküm DDE118B 18 KW ...3 kademeli sıcak su şoklayıcı şofben satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bir türlü gereken sıcak suyu elde edemiyorum, şofben sürekli ılık su veriyor ve amacına uygun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












