to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm markalı klimamın garantisi devam etmesine rağmen, 27.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki DemirDöküm y...etkili servisi benden 1500 TL servis ücreti talep etti ve bu ücreti aldılar. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ücretlendirme yapılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. İşlem s
"Bugün temsilci benimle iletişime geçti ve değişimin onaylandığı bilgisini sağladı teşekkür ederim"
DemirDöküm Kion inverter 12 DDAI1-120WNI model klimayı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve Mersin Tarsus Yenice M...ahallesi’indeki adresime kurulum için servis yönlendirildi. Servis kurulumu gerçekleştirdi ancak klima fabrikasyon hatalı, gazı boşalmış şekilde gelmiş ve cihaz çalışmıyor. Sorun
"Şikayetim sonucunda servis gelip tekrar kontrol etti. Servis gelip gittikten sonra sorun tekrarladı. Ben de cihazda bir sorun olduğunu ve değişim istediğimi zaten belirtmiştim. Firma gerçekten de sattığı ürünün arkasında durdu ve ürünümü aynısı ile değiştirdi. İlgili tavırları için DemirDöküm e teşekkür ediyorum."
DemirDöküm markalı Kion 18 a klimayı Trendyol üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Diyarbakır Bağlar’daki ...evimde kurulduğu ilk günden beri klima yeterince soğutmuyor ve performansı beklentimin çok altında. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu şikayetim üzerine yetkili servis eve gelere
İyi günler kolay gelsin. Bundan 3 sene önce DemirDöküm marka Kion İnverter 18 DDAI1-180WNI Model klima aldım. Aldığım gü...nden yaklaşık 1 sene sonra klimam su damlatmaya başladı. Normaldir diyerek kabullendim. Ancak son 1 senede sürekli arızalar vermeye başladı. Kendi yöntemlerimle arızaları sonlandır
DemirDöküm Kion klima iç ünitesinden yaklaşık 1 aydır sürekli su geliyor. Bu sorun nedeniyle hem evi hem de klimayı sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis gelip kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyledi ancak aynı problem hiç düzelmeden devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam
DemirDöküm marka inverter klimamızı İzmir Çiğli’de Haziran ayında taktırdık. Klimanın soğutmadığını fark edince Temmuz a...yında yetkili servisi çağırdık. Servis, dördüncü kata bakamayacaklarını söyleyip vinç çağırmamızı istedi. Biz de ekstra masrafa girerek vinç çağırdık. Ancak servisten gelen person
Aralık ayında DemirDöküm markalı Kion inverter 24 DDAl1-240WNI model klimay...ı internet üzerinden satın aldım. İlk günden itibaren kışın ısıtma performa
Başlık: DemirDöküm Kion 18k Klima Ayıplı Çıktı, Firma Kanuni Haklarımı Yok Sayıyor! #demirdökümmağduriyeti Metin: Evimi...ze Konfor getirmesi için güvenerek aldığımız DemirDöküm Kion inverter 18k klimamız (Seri No: 21241700100359372010007901n0, Model No: 0010037445), garanti süresi içinde aynı arızayı
Şanlıurfa Suruç ilçesinde ikamet ediyorum ve DemirDöküm Kion 18 klima kullanıcısıyım. 08.06.2024 tarihinde satın aldığım... bu klimada 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşamaya başladım. Özellikle Urfa’nın sıcak iklim şartlarında cihaz yeterli verimi sağlamıyor. Şikayetim üzer
DemirDöküm markalı klimamı aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana klima dü...zgün şekilde soğutma yapmıyor. Bu süreçte yetkili servis tam 4 kez adresime geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ancak klima hâlâ soğutmuyor ve aynı problem
Manisa Şehzadeler ilçesindeki iş yerime takılı olan DemirDöküm klimayla ilgili yaşadığım servis sürecinden hiç memnun ka...lmadım. Klima çalışırken duvardan içeriye su sızıyor ve dükkanın içini ıslatıyordu. Bunun üzerine DemirDöküm servisiyle görüştüm, ekip geldi ancak net bir çözüm üretilmedi. Daha s
DemirDöküm Kion model klimamın garantisi devam ediyor. Klimanın sökülüp Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki adresimden Ka...hramanmaraş Onikişubat ilçesindeki yeni adresime taşınmasını istedim. Daha önce genel müdürlükle yaptığım görüşmede, taşınma sırasında bakır boru ve klima ayaklığının verileceği sö
DemirDöküm Kion 18 BTU klimayı yeni aldım ve uzun süre kullanmadan, sigortası kapalı şekilde bekliyordu. 02.05.2026 tari...hinde klimayı ilk kez açtığımda ekranda hata verdiğini gördüm ve hemen yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde elektrik ana kartının yüksek voltajdan yandığını, bu neden
Trendyol üzerinden DemirDöküm a5 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün açıklamasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesi...ne rağmen, 04.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Mersin Yenişehir’de adresime gelen yetkili servis klimayı takmadan geri gitti. Klimanın dış ünitesi 2. Kata takılacaktı, fakat
"İlgilendiler"
"Teşekkürler"
DemirDöküm Kion A++ 12000 BTU inverter duvar tipi split klimayı sıfır olara...k satın aldık ve ücretsiz montaj hakkımız bulunmasına rağmen montaj için hi
DemirDöküm marka Nitromix 35 KW kombi satın alımı ve montajı sürecinde, yetkisiz satış ve ayıplı ürün nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kasım 2025 tarihinde "Ankara Kombi Klima Dünyası" isimli firma ile telefon üzerinden görüşerek DemirDöküm marka yeni bir kombi satın alma konusunda
DemirDöküm kombim var, montajı yapıldı ve şu ana kadar sorunsuz şekilde kiracım kullanıyordu. Sadece kombinin içine su d...amladığını söylemesi üzerine 0850 hattınızdan servis kaydı açtım. Servis, sorunun bacadan kaynaklanması durumunda bunun garanti kapsamı dışında olduğunu, sadece 15 parçadan sorumlu
DemirDöküm salon tipi klimam yaklaşık 3 aydır sıcak hava üflemiyor. Isıtma özelliğinden hiçbir şekilde verim alamıyorum ...ve cihazı amacına uygun kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra DemirDöküm yetkili servisine başvurduk ancak servis tarafı sürekli bahane üretiyor, net bir çözüm sunmuyor ve sorun
DemirDöküm inverter klima kullanıyorum. Dün öğle saat 12.00’den bu yana kli...mayı ısıtma modunda çalıştırmama rağmen cihaz kısa süre içinde duruyor ve y
Diyarbakır Bağlar ilçesinde DemirDöküm yetkili servisini salon tipi klimanın rutin bakımı için evime çağırdım. Bakım esn...asında servisin yaptığı işlem sırasında klimanın motoruna su teması oldu ve klimanın motoru patladı. Olay, perşembe gününden bu yana devam ediyor ve ben de bu süreçte defalarca De
DemirDöküm inverter klimamızı yaklaşık 2 hafta önce Gaziantep Araban’da yeni taktırdık ve neredeyse hiç kullanmadan kısa... süre içinde arıza verdi. Cihaz şu anda sıcak hava üflemiyor, çalışmıyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servisi defalarca arıza kaydı oluşturarak evimize çağırdık. Serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
