Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kion İnverter Klimada Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi

DemirDöküm Kion İnverter Klimada Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
DemirDöküm Kion İnverter Klimada Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
DemirDöküm Kion İnverter Klimada Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
25 Haziran 13:3748

İyi günler kolay gelsin. Bundan 3 sene önce DemirDöküm marka Kion İnverter 18 DDAI1-180WNI Model klima aldım. Aldığım günden yaklaşık 1 sene sonra klimam su damlatmaya başladı. Normaldir diyerek kabullendim. Ancak son 1 senede sürekli arızalar vermeye başladı. Kendi yöntemlerimle arızaları sonlandırmaya çalıştım ve en sonunda ch38 arızası verdi. Onarıma gelen ekip tarafından iç peteğin arızalı olduğu söylendi. Parça değişimi yapılabileceğini ya da yeni klima ile değiştirilebileceği söylendi. Bu klimadan dolayı çok fazla mağduriyet yaşadığım için parça değişimin gerçekleşmesini hiçbir şekilde istemiyorum yeni klima ile değiştirilmesini istiyorum. Yazın başında klimasız bırakıldım. İşlemlerimin en hızlı şekilde yapılarak yeni klima ile değişimimin tamamlanmasını talep ediyorum. Bir klimadan ne kadar verim alınamazsa, ne kadar mağdur olunursa bunların hepsini yaşadım. Artık çok yoruldum. Bir an önce tarafıma geri dönüş yapılarak klimamın değiştirilmesini talep ediyorum. Klimamın en kısa sürede değişiminin tamamlanmaması durumunda Tüketici Hakları'na başvurarak süreci bu şekilde devam ettireceğim.

25 Haziran 13:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Batuhan T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kion Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunumuz Çözülmüyor

26 Ağustos 2025 01:54965

DemirDöküm Kion inverter 18 DDAI1-180WNI model klimayı 2,5 yıl önce İzmir Bornova’daki evimizde kullanmaya başladık. Kli...

1

Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Ve Merkez Süreci Mağdur Ediyor

26 Ocak 15:51671

DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada s...

1 Destek

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Parça Tedarik Sorunu Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 17:201.585

21/01/2024 tarihinde Antalya Alanya’da DemirDöküm Kion İnverter 18 BTU klima satın aldım ve montajını yetkili servise ya...

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Parça Tedarik Sorunu Mağduriyeti
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Parça Tedarik Sorunu Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
Kion İnverter 18 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 18
Detaylı İncele