to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Klimam Soğutmuyor Değişim Talebi
DemirDöküm markalı klimamı aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Özellikle 2025 Mayıs ayından bu yana klima düzgün şekilde soğutma yapmıyor.
Bu süreçte yetkili servis tam 4 kez adresime geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ancak klima hâlâ soğutmuyor ve aynı problem devam ediyor. Ürünü ilk günden beri sorunlu olduğu için değişim talep ettim fakat değişim yapılmadı.
Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, klimamın ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Samet K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
