DemirDöküm arıza

DemirDöküm Protherm şofben kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, cihazımda f1 uyarısı aldığı için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis, bölgede şofbenlerde bu sıkıntının su basıncından dolayı sıkça yaşandığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi, ...

Bodrum’da satın aldığım evime yaklaşık beş yıl önce Koçtaş Bodrum mağazasından DemirDöküm marka 65 litrelik elektrikli şofben aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyorum. Bir hafta önce şofbenin alt kısmından su damlatmaya başladı ve bunun üzerine doğrudan DemirDöküm Bodrum yetkili teknik s...

DemirDöküm hermetik kombim için, garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine müşteri ...

DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek...

31.01.2026 tarihinde DemirDöküm Themafast hk30 model kombimde yaşadığım arıza için en doğru adresin yetkili servis olacağını düşünerek Bursa Nilüfer’deki DemirDöküm yetkili servisine başvurdum. Ancak gelen servis, arızayı net olarak tespit etmek yerine ana kart arızası olabilir ama karttan da olmaya...

DemirDöküm Nitromix p35 model kombiyi Tunç Yapı Gemlik’ten peşin olarak, yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Kombi alımdan sadece 3 hafta sonra, 16 Şubat itibarıyla ısıtmamaya başladı ve evimiz soğuk kaldı. 18 Şubat’ta yetkili servise arıza kaydı oluşturdum, servis ertesi gün gelerek pompa arı...

DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir evimi yeterince ısıtamama, sık arıza verme ve buna rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 7 kez yetkili servis geldi ancak yapılan işlemlere rağmen arızalar kısa sürede tekrar etti ve kombideki...

Şener Isıtma DemirDöküm kombimle ilgili banyoda yaklaşık 2 haftadır sürekli devam eden sıcak su sorunu yaşıyordum. Bu sorun üzerine Şener Isıtma ile iletişime geçtim ve eve gelen servis sadece kombiye hava basıp sorunun evin tesisatından kaynaklandığını söyleyerek işlemi sonlandırdı. Servis benden ...

19.11.2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden DemirDöküm migo Connect oda termostatı satın aldım. Ürünün montajı ve kullanıma hazır hale getirilmesi için DemirDöküm genel merkezini aradım ve tarafıma DemirDöküm Menderes yetkili servisi atandı. Yetkili servis iki ayrı tarihte, iki farklı pe...

DemirDöküm DT 4 termosifonumdan sıcak suyu yalnızca yaklaşık 4 dakika alabiliyorum, hemen ardından su bir anda soğuk suya dönüyor. Ürünü Koçtaş mağazasından parasını ödeyerek satın aldım ve 23.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu arıza için defalarca teknik servise başvurdum ancak tek...

DemirDöküm marka bir şofben satın aldım ve 23.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Ancak ürün, mutfaktaki suyu ısıtmıyor ve ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum. Durumu DemirDöküm çağrı merkezine iletip servis talebinde bulundum. Telefonda, gelip bakacaklarını ancak herhangi bir arıza tespit edilmezs...

DemirDöküm şofbenim için bu ayın 22’sinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen 4 gündür R****** ayında evimde sıcak su olmadan bekliyorum, ne servis aradı ne de gelen giden oldu. Garanti sürem 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bugün ...

DemirDöküm Arte kombim çalışırken basıncı yükselip kendini kapatmaya başladı. Bu arıza birkaç gün önce ortaya çıkınca DemirDöküm yetkili servisini aradım. Telefonda, servis hizmeti verebilmeleri için önceden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve hesabımdan yaklaşık 2700 TL çekildi; bu ödeme yapılmadan ...

DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz arzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl...

DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa...

DemirDöküm Ademix kombiyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede arıza verdi. Bunun üzerine 20 Şubat’ta servis talebinde bulundum. Telefonda, o gün için gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen gün tekrar aradığımda bu kez 23 Şubat’ta ancak gelebilecekle...

DemirDöküm DT4 Titanyum elektrikli su ısıtıcım için 18 Şubat akşam saatlerinde arıza nedeniyle DemirDöküm çağrı merkezini aradım ve Mersin Mezitli’deki yetkili servise yönlendirildim. O günden bu yana servis her seferinde “gün içinde geleceğiz” demesine rağmen ne Perşembe ne de bugün Cuma günü gelme...

DemirDöküm L275F hermetik şofbeni yaklaşık bir ay önce Koçtaş’tan satın aldım ve kurulumdan bu yana cihazdan rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu ses düzenli şekilde devam ettiği için DemirDöküm yetkili servisini bugün arayarak kayıt açtırdım. Servisle yaptığım telefon görüşmesinde benden ses...

DemirDöküm Ademix kombim için Edirne’de yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde sirkülasyon pompası arızası tespit edildi. Aynı gün içinde sadece pompa ve işçilik için toplam 14.000 TL servis ücreti çıkarıldı. Cihazın garantisi yalnızca 6 ay önce bitti ve kombi bu kadar yüksek maliyetli bir ar...

DemirDöküm markalı kombim için 13 Şubat Cuma günü arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün bana randevunun 16 Şubat Pazartesi günü için verildiği söylendi. Bunun üzerine yine cuma günü, cihazımın 2 yıllık garanti süresini uzatmak için 11.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ...

DemirDöküm kombimle yaklaşık 1 yıldır sıcak–soğuk su ayarı yapamıyorum. Suyu bir türlü sabit bir ısıda kullanamıyor, duş alırken sürekli ani sıcaklık değişimleri yaşıyorum ve cihazdan verim alamıyorum. Bu süre içinde tam 9 kez DemirDöküm yetkili servisi geldi. Her seferinde sorunu “hallettiğini” sö...

DemirDöküm Compact şofbenimde hiçbir arıza kodu yanmamasına rağmen ateşlemede gecikme ve ısı kaybı yaşadığım için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, şofbenler için her yıl periyodik bakım yapılması gerektiğini söyleyerek 2.039 TL karşılığında bakım hizmeti sattı ve...