to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Duvar Tipi Klimada Sürekli CH38 Uyarısı Ve Soğutmama
Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır DemirDöküm duvar tipi klimayı kullanıyorum ancak başından beri randımanlı çalışmıyor. Klimam sürekli arıza veriyor, özellikle son iki aydır neredeyse devamlı ch38 uyarısı ile karşılaşıyorum ve cihazdan hiçbir verim alamıyorum.
Aynı arıza için şimdiye kadar 3 kez servis geldi, her seferinde sadece gaz dolumu yapıp gidiyorlar fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmüyor. Buna rağmen cihaz hâlâ düzgün soğutmuyor ve sürekli hata vermeye devam ediyor. Bu süreç artık beni hem maddi hem manevi olarak yordu.
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanamadığım ve aynı arızayı tekrarlayan bu klimanın tamirle çözülemeyeceği kanaatindeyim. Bu nedenle DemirDöküm’den klimamın yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Gerekli görülürse tarafınıza müşteri iletişim numaram olan 0536******* üzerinden de ulaşılabilir.
Değerli Müşterimiz Meltem A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
