to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıl önce ailem DemirDöküm markalı 3 adet kombi satın aldı. Bu kombilerin ikisinde hiçbir sorun yaşamazken, an...nemle babamın evinde kullanılan kombi geçtiğimiz yıldan bu yana arıza vermeye başladı. Kombi zaman zaman çalışmayı durduruyor, yetkili servis çağırdığımızda gelip kontrol ediyorlar
"Parça bekleme süresi makul sürelere çekilmeli ya da alternatif çözümler üretilebilmesi temel ihtiyaç anında mağduriyet yasatmamak için önemli. Netice itibarıyla sorun çözüldüğü için teşekkürler umursamayan markaların olduğu ortamda🙏"
DemirDöküm termosifon aldım, geçen hafta montaj için gelen servis ekibi ürünü kurup herhangi bir kontrol yapmadan evden ...ayrıldı. Duş almak için sıcak suyu açtığımda termosifonun suyu hiç ısıtmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün arıza talebi oluşturdum. Arıza talebim sonrası beni arayan servis el
DemirDöküm 65 litre DT4 Titanium termosifonum yaklaşık 3 yıl önce alındı ve 2-3 gün önce su akıtmaya başladı. Yetkili se...rvise durumu bildirdiğimde kazanın delik olduğunu, tamirinin olmadığını, yenisini almam gerektiğini söylediler. Deliğin tam olarak nereden olduğunu görmek istediğimizde ise cihazın
"Konu henüz çözüme kavuşmamış olmamasına rağmen arayıp kontrol ettiler. Teşekkürler."
DemirDöküm markasına güvenerek İzmit’teki DemirDöküm yetkili bayi/servis AT...S üzerinden hizmet aldım; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı old
2019 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix 38 kW kombi, yetkili servis tarafından devreye alındı ve ilerleyen yıllar...da oda termostatı da yetkili servis aracılığıyla, talep oluşturarak yine yetkili servis tarafından monte edildi. Kombinin rutin bakımlarını da her seferinde DemirDöküm yetkili serv
DemirDöküm marka termosifonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.09.2024 tarihinde alınan bu cihaza bir ayı aşkın sür...edir sürekli f2 hatası vermesi nedeniyle defalarca servis talebi açtım. Van Edremit bölgesine gelen yetkili servis her seferinde farklı bir parça değişimi yapıp “bir süre böyle den
DemirDöküm Nitromix kombim için Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi dü...n arıza nedeniyle aradım, ancak dünden bu yana ne arayan oldu ne de gelen o
"Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim."
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arı...za yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar
Nisan ayı başında DemirDöküm müşteri çağrı merkezini arayarak kombimde meydana gelen arıza ile ilgili kayıt açtırdım. Bu... görüşme sırasında tarafıma, belirli bir süre içerisinde başvuru yapmam halinde yaklaşık 5.900 TL bedelle garantinin 2 yıl daha uzatılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanar
DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cih...azın seri numarası 21233100100385552010036819N3’tür. Satın alırken bize hem garanti uzatma hem de arıza durumunda ürün değişimi güvencesi verildi, ayrıca özellikle bu sigortayı da
"Yanlış yere yazmışım ona rağmen çok kibar davrandığınız için çok teşekkürler 👏🌺"
F**** Silivrikapı’da oturuyorum. DemirDöküm Netro marka kombim 5’inde arıza... yaptı ve A**** G**** T***** isimli ustayı/firmayı çağırdım. Kendisine bu i
DemirDöküm kombi pişmanlıktır. Babamın evine taktırdığımız kombinin sürekli şekilde arıza vermesi sebebiyle 4 defa servi...s gelmesine rağmen asla değişim olmuyor. Sürekli servis geleceğiz deyip hiçbir şey yapmadan aynı şekilde bu süreç devam ediyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
DemirDöküm kombimizle ilgili yaşadığımız arıza problemi için yetkili servisi aradık. 15 Nisan tarihinde Kayseri Melikgaz...i Organize Sanayi de bulunan iş yerimize İ** K** isimli yetkili servis çalışanı geldi. Daha önce de telefonda arıza tespiti için bizden 1.500 TL talep ettiler. Parça ücretinin ayrı
DemirDöküm Ademix kombimi yaklaşık 26/28 ay önce satın aldım. Son birkaç aydır kombi sürekli f75 arızası arada da f89 ar...ızası veriyor. Başta geçici bir sorun sandığım için düzelir diye bekledim ancak arıza devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi çok az geçmiş olmasına
"İlgilendiler"
DemirDöküm Atromix 24 KW yoğuşmalı kombiyi DemirDöküm Azerbaycan Bakü bayisinden aldım. Kombi 20 Şubat’ta çalışır şekild...e eve ulaştığı günden beri sürekli f28 hatası veriyor, daha sonra buna f29 hataları da eklendi. İlk günden beri kombiyi doğru düzgün kullanamıyorum, neredeyse her akşam soğuk balko
DemirDöküm l 275 f hermetik doğal gazlı şofbenim 17 Nisan 2006 tarihinde arıza verdi. Servisi aradığımda arızanın kart v...e fandan kaynaklandığını, bunların değişmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis bu onarım için şofbenin sıfır fiyatına yakın olacak şekilde 21.000 TL ücret talep etti. Yıllard
DemirDöküm markalı kombim 18 Nisan’da arıza verdi. Arıza nedeniyle evimde ne ısınma ne de sıcak su imkanım kaldı. Pazar ...günü servis çalışmadığı için beklemek zorunda kaldım ancak 20 Nisan Pazartesi mesai saati başlamasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servis kaydı oluşturmama rağmen
DemirDöküm'den aldığım kombi, aldığım günden beri arıza çıkartıyor ve parça değişimi istemiyorum. Ürün değişimi talep et...tim ama hiçbir geri dönüş olmadı. Evde soğukta, bireyler ve çocuklar hasta oldu. Hayatım ömrüm boyunca garantisi olup da hatalı malının arkasında durmayan tek marka DemirDöküm. Mah
DemirDöküm Atron kombimde harici oda termostatı bağlantısı ile ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. Bildiğim tüm kombile...rde termostat bağlantısı için bir klemens bulunur, iki uç arasındaki köprü kabloyu söküp termostatı bağladığınızda sistem çalışır. Atron model kombimde de termostat klemensi ve uçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100