to read complaints and reviews, or file yours."Seda hanimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kocaeli Derince Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıları en fazla 10 gün giymeme rağmen her iki ayakkabının
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
20.07.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Catwalk model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı yalnızca bir gün kullandım. İlk kullanımda ayakkabının taban ve topuk kısmının aşırı sert olması nedeniyle ayak tabanlarımda, ayak bileklerimde ve bacaklarımda ciddi ağrılar olu
31 Mart 2026 tarihinde Deichmann Kızılay AVM mağazasından Bench marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay gib...i kısa bir süre kullandıktan sonra, özellikle topuk iç kısımlarında köpük ve kumaşın erimesi, yırtılması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede topuk iç astarı
"Değişim konusunda arandım yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Ürün 3 kere geri döndü. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar uğraştım, neticede iadem kabul edildi. İade için gittiğimde ilkinde çıktı isteyip gönderdiler bu sebeple 2. Kez gitmiş olduk ama yine de şikayetimi dikkate alıp arayan kişiler çok iyi ilgilendi, çözdüler. Teşekkürler. 🙏🏽"
Deichmann’dan satın aldığım ayakkabı, daha aynı hafta içinde açıldı. Ürünü ...değişim veya iade için üç kez mağazaya göndermeme rağmen her seferinde geri
Oğluma Gaziantep Prime Mall Deichmann şubesinden Aralık 2025 tarihinde Adid...as marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı alındıktan yaklaşık bir ay sonra, oğl
Deichmann Perlavista mağazasından aldığım Puma marka siyah spor ayakkabının sol tekinde kısa süreli kullanım sonrasında ...ön kısmında yırtılma ve aşınma oluştu. Bunun üzerine 26.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum ve ayakkabı incelemeye alındı. 01.08.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, incele
"Burcu hanım aradı ilgilendi teşekkürler."
Biench marka 13535320 numaralı terliği 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Te...rliği en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde kısa sürede ç
"Sorun giderildi"
26 Haziran Cuma günü Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından taşlı topuklu ...bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde bir kez denememe ve ayrıca
11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc
19.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Deichmann mağazasından 3.299,99 TL bedelle 8414177 1 142 Hummel ...bot satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kısa süre içinde taban kısmında kırılma ve açılma meydana gelmesi nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Üründeki ayıbın giderilmes
Konu: Ayakkabıdaki üretim kaynaklı kusur hakkında şikayet Satın almış olduğum deri ayakkabıyı, kullanım sırasında oluşa...n ciddi deformasyonlar nedeniyle incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata tespit edilememiştir” şeklinde bir dönüş yapılmıştır. Bu kararı kabul etmiyorum. Ürün d
23.01.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Deichmann mağazanızdan VakıfBank kredi kartımla 2.499,98 TL ödeyere...k iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden siyah olanın ayağı ilk seyahatte kırıldı, diğer valizin de üst tarafındaki plastik aksamda kırılma oluştu ve her ikisi de kullanılamaz
"İlgileri için teşekkür ederim çözüm için aradılar. Yardımcı oldular."
İzmir Optimum AVM’deki Deichmann mağazasından siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım reyonun indirim reyonu ...olduğu, kasaya geldiğimde belirtildi ve indirim reyonundan alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bu sırada fiş/faturam da bana sorulmadan, adeta oldubittiye getiri
24.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Deichmann mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı yalnızca birkaç gün, normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içerisinde ayakkabının arka kısmı topuğuma vurmaya başladı, yürüyüş konforumu ciddi şekilde bozd
5 Temmuz’da Ankara Mamak’ta bulunan Deichmann mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada kendi numarama uygun ...ürün kalmamıştı, buna rağmen çalışanlar ısrarla eldeki başka numarayı almam gerektiğini söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Son kalan ürünü, bu yönlendirmeyle ve acele içinde
20.03.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki mağazadan Catwalk markalı, 1 185 51 58 kodlu sandalet modelini yaklaşık 2.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün altı ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Hava koşulları uygun hale geldiği için sandaletleri ilk kez Haziran ayı başında giydim
"Geri dönüş aldım teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Deichmann mağazasından 36 num...ara Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme ra
7 Mayıs 2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Deichmann mağazasından bir adet Hummel marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen iki hafta önce ayakkabının yan kısımlarında açılma olduğunu fark ettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
