Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Üründe Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Değişim Reddi

Yüksek Fiyatlı Üründe Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Değişim Reddi
Yüksek Fiyatlı Üründe Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Değişim Reddi
16 Mart 19:57118

Ürünü aldığımda fark etmedim. 1 sefer giydim ama ağ kısmı aşırı tiftikli. 1100 TL'lik bir ürünün bir seferde böyle olması imkansız. Değişimde kabul etmiyorlar, kullanılmış diyerek. Tek bir giyimle bu kadar sefer tiftiklenmesi müşteri kullanım hatası olamaz. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

1 Destek
16 Mart 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Canan E., 35472599 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

16 Mart 20:01

Değerli müşterimiz Canan E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Alınan Ürünün Sorunlu Olması

20 Ekim 2023 20:54433

"Çankırı yunus AVM şubesine ve DeFacto nun Şikayetvar ekibinden melisa hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldular hemen ertesi güne halloldu"

5
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Tişört İlk Giymede Tüylendi

9 Nisan 2025 11:421.424

"Sikayetvar ekibi süreçle çok ilgilendi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

27 Şubat 2025 17:291.716

"Bugün ürünü değiştirdim. Ancak mağaza yetkilisi beyefendi kem küm etti sürekli müşteri ilişkisi sıfır maalesef"

DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3
5
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Gömlek Bir Kere Giymeyle Tiftiklendi

19 Haziran 2024 12:41252

"Teşekkürler"

DeFacto'dan Aldığım Gömlek Bir Kere Giymeyle Tiftiklendi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Keten Pantolonum 2-3 Giymede Rengi Soldu

DeFacto KetenPantolonum 2-3 Giymede Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Erdem
DeFacto Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

DeFacto ÜrünKalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Betül
DeFacto Yanlış Ürün Yanlış Beden!

DeFacto YanlışÜrün Yanlış Beden!

Profil fotoğrafı
Emirhan
DeFacto Toz Lekeleri Üstüne Çekiyor Yapışıyor!

DeFacto TozLekeleri Üstüne Çekiyor Yapışıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru