DeFacto Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi


17.08.2025 tarihinde Konya Real DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkadığımda kötü bir koku olduğunu fark ettim ve yıkayınca geçeceğini düşündüm, ancak koku geçmedi. Ayrıca pantolonu giydiğimde kaşıntı problemi de yaşadım. Havalandırmama rağmen sorunlar devam etti. Ürünün fişi üzerindeki sicil numarası: 540153.
Şu ana kadar DeFacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iadesini ya da kokuyu tamamen giderecek bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.


03.04.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka DeFacto mağazasından s beden siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez giymeme rağmen, 1,5 ay...

Geçen hafta DeFacto Büyükçekmece outlet mağazasından yaklaşık 500 TL’ye kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç yıkamadan ilk giydiğimde boyas...

Yorumlar